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Retiros

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Las sillas altas para bebés retiradas del mercado presentan un riesgo de asfixia mortal porque fueron comercializadas, destinadas o diseñadas para el descanso de bebés y tienen un ángulo de inclinación superior a 10 grados, lo que infringe la Ley del sueño seguro para los bebés (en inglés: Safe Sleep for Babies Act). Además, la silla alta para bebés presenta un riesgo mortal de atrapamiento porque la abertura entre el asiento y la bandeja es lo suficientemente grande como para que un niño pueda quedar atrapado en ella, lo que infringe los reglamentos federales para sillas altas para bebés.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las sillas altas para bebés retiradas del mercado y ponerse en contacto con Costway para recibir un rembolso por el importe total e instrucciones sobre cómo devolver o desechar las sillas altas para bebés. Los consumidores pueden devolver el producto una vez que reciban una etiqueta de envío prepagada, o proporcionar fotos del producto destruido a recall@costway.com. Una vez recibido el producto devuelto, o las fotos del producto destruido, Costway enviará el rembolso. Costway está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 4,400

Información del contacto:

Costway, gratuitamente al 844-242-1885, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico, por correo electrónico a recall@costway.com, o en línea en https://www.costway.com/recall-high-chair (en inglés) o www.costway.com (en inglés) y haga clic en “Recall” (Retiro del mercado) para más información.

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Las tumbonas para bebés retiradas del mercado infringen los reglamentos federales de seguridad para productos de dormir para bebés (en inglés: Safety Standard For Infant Sleep Products) porque la almohadilla para dormir es demasiado gruesa, lo que presenta un riesgo de asfixia; un bebé podría caerse por la abertura cerrada a los lados de la tumbona, o quedar atrapado; los lados son demasiado bajos para contener a un bebé; y las tumbonas no tienen un soporte, lo que presenta un riesgo de caída. Estas infracciones crean un entorno inseguro para el sueño de los bebés.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las tumbonas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Wayfair para obtener información sobre cómo desechar el producto para obtener un rembolso por el importe total. Wayfair está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 1,555

Información del contacto:

Wayfair, gratuitamente al 888-549-1625, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a AdvocacyTeam@wayfair.com, o en línea en https://www.wayfair.com/product_recall/ (en inglés) o www.Wayfair.com (en inglés) y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Febrero 27, 2025
Lesiones reportadas
Riesgo:

Es posible que el mecanismo de freno automático retirado del mercado no se retraiga, lo que presenta riesgos de caída, lesiones graves o la muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los mecanismos de freno automático retirados del mercado y ponerse en contacto con Head Rush Technologies para recibir una inspección y una reparación gratuitas en su lugar.

Unidades:

Alrededor de 410

Información del contacto:

Head Rush Technologies, por cobro revertido al 720-565-6885, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora de la montaña de los EE. UU., por correo electrónico a info@headrushtech.com, o en línea en https://info.headrushtech.com/hubfs/Product_Recalls/SA-0005-v01-en.pdf (en inglés) o www.headrushtech.com (en inglés) y haga clic en el aviso “Recall” (Retiro del mercado) para más información.

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Un fusible dentro del transmisor-receptor para avalanchas puede estar defectuoso y provocar que se drene la energía de la batería, lo que presenta un riesgo de pérdida de comunicación de emergencia que podría resultar en lesiones graves o la muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente el dispositivo retirado del mercado y ponerse en contacto con NIC IMPEX ARVA CORP. para programar una inspección y una reparación gratuitas. La empresa entregará a los consumidores una etiqueta de envío para devolver el transmisor-receptor retirado del mercado.

Unidades:

Alrededor de 1,067

Información del contacto:

ARVA, gratuitamente al 844-636-2782, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora de la montaña de los EE.UU., o en línea en https://us.arva-equipment.com/content/1488-recall (en inglés) y haga clic en “USA” (EE.UU.) o en https://us.arva-equipment.com/module/arvaextra/productrecall (en inglés) para más información.

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Los cables conectores retirados del mercado pueden funcionar mal cuando se usan con paneles solares de la serie Nomad, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los productos retirados del mercado y ponerse en contacto con Goal Zero para recibir un rembolso del precio de compra en la forma original de pago de los cables conectores de la serie Solar retirados del mercado. Los consumidores deben registrarse en el sitio web de la empresa para recibir un rembolso y luego desechar en la basura el producto retirado del mercado de acuerdo con las ordenanzas locales y estatales.

Unidades:

Alrededor de 530

Información del contacto:

Goal Zero LLC, gratuitamente al 888-794-6250, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora de la montaña, por correo electrónico a support@goalzero.com, o en línea en https://goalzero.com/pages/notices-recalls (en inglés) o www.goalzero.com (en inglés) y haga clic en “Notices/Recalls” (Avisos/retiros del mercado) al pie de la página.  

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Los pijamas retirados del mercado infringen los reglamentos de inflamabilidad aplicables a la ropa de dormir para niños, lo que presenta un riesgo de lesiones por quemaduras para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los pijamas retirados del mercado y ponerse en contacto con Forever 21 para recibir un rembolso por el importe total. A los consumidores se les pedirá que destruyan los pijamas cortando la blusa y el pantalón por la mitad y desechándolos. Los consumidores deben enviar una foto de los pijamas destruidos a recall@forever21.com. Forever 21 está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 24,700 (Además, se vendieron alrededor de 80 en Canadá)

Información del contacto:

Forever 21, gratuitamente al 888-219-4074, de lunes a domingo, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a recall@forever21.com, o en línea en www.forever21.com/recall (en inglés) o www.forever21.com (en inglés) y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página.

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Las persianas retiradas del mercado tienen cordones largos para operarlas que pueden causar la muerte o lesiones graves a los niños por riesgos de estrangulamiento y enredo. Las persianas infringen los reglamentos federales para cortinas y el producto presenta un riesgo sustancial. Las persianas también infringen los reglamentos federales de etiquetas para cortinas.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente las persianas retiradas del mercado, cortarles el cordón y contactar a Allesin para recibir un rembolso por el importe total. Se les pedirá a los consumidores que carguen una foto del producto retirado del mercado, con el cordón cortado, a chinahert_fighting@outlook.com. Una vez que la empresa reciba la foto, los consumidores recibirán un rembolso en la forma original de pago. Amazon está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 3,800

Información del contacto:

Allesin, por correo electrónico a chinahert_fighting@outlook.com o en línea en http://www.xindeyi.site/product-recall.html (en inglés) para más información.

Febrero 27, 2025
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Las calderas pueden liberar monóxido de carbono (CO) debido a que se encienden de manera tardía o por daños en los componentes, lo que presenta un riesgo de lesiones graves o muerte.

Remedio:

Los consumidores que tengan calderas retiradas del mercado deben ponerse en contacto inmediatamente con Triangle Tube para programar una inspección gratuita de la caldera y, si corresponde, la instalación gratuita de un nuevo sistema de encendido de la caldera. Los consumidores que continúen utilizando las calderas retiradas del mercado mientras aguardan su reparación deben tener alarmas de monóxido de carbono en buen funcionamiento en cada piso de sus hogares y fuera de las áreas de dormir. Los consumidores que no tengan una alarma de monóxido de carbono pueden ponerse en contacto con Triangle Tube para que se les envíe una de forma gratuita.

Unidades:

Alrededor de 60,000 de las calderas se vendieron en los Estados Unidos y alrededor de 7,500 se vendieron en Canadá

Información del contacto:

Triangle Tube, gratuitamente al 877-574-5036, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a productrecall@triangletube.com, o en línea en https://triangletube.com/products/product-recall/ (en inglés) o en www.triangletube.com (en inglés) y haga clic en “PRODUCT RECALL” (Retiro de productos del mercado) para más información.

Febrero 27, 2025
Riesgo:

El tubo de dirección de la horquilla con potencia aerodinámica en las bicicletas retiradas del mercado puede agrietarse o romperse, lo que presenta riesgos de caída y lesiones. 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente las bicicletas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Canyon Authorized Service Partner para programar una reparación gratuita. La reparación incluirá la extracción e inspección del tubo de dirección de la horquilla, un remplazo de la horquilla si es necesario y un refuerzo preventivo del área de sujeción del tubo de dirección de la horquilla. Canyon está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 1,400 (Además, se vendieron alrededor de 380 en Canadá)

Información del contacto:

Canyon Bicycles USA, gratuitamente al 833-226-9661, de lunes a viernes, de 6 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., a través del chat en www.canyon.com/en-us/contact/ (en inglés), o en línea en https://www.canyon.com/en-us/customer-service/repair-spares-warranty/speedmax-cf.html (en inglés) o https://www.canyon.com/en-us/ (en inglés) y haga clic en “Speedmax Recall” (Retiro del mercado de Speedmax) al pie de la página para más información. 

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Los cables eléctricos de la lámpara de pared pueden dañarse en las juntas ajustables, lo que presenta un riesgo de descarga eléctrica.

Remedio:

Los consumidores deben inspeccionar su lámpara de pared y verificar que el producto está instalado como un accesorio que se enchufa, sin una caja eléctrica. Tras verificar, los consumidores deberán desenchufar y dejar de usar inmediatamente las lámparas de pared retiradas del mercado y visitar www.kichler.com/legal/safety-information/recall-information-43115 (en inglés) para determinar si su lámpara está incluida en este retiro del mercado. Si la lámpara de pared está sujeta a este retiro del mercado, los consumidores deberán completar el formulario web que se encuentra disponible en www.kichler.com/customer-care/contact-us (en inglés), en la sección “Contact Us” (Contáctenos), y seleccionar en el menú desplegable “Product Question” (Pregunta sobre el producto). Una vez que se haya contactado a Kichler, Kichler proporcionará instrucciones sobre cómo destruir el producto retirado del mercado y cómo proporcionar una fotografía que confirme su destrucción para obtener una lámpara de pared de remplazo gratuita.

Unidades:

Alrededor de 2,760 (Además, se vendieron alrededor de 215 en Canadá)

Información del contacto:

Kichler, gratuitamente al 866-558-5706, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.kichler.com/legal/safety-information/recall-information-43115 (en inglés) o www.kichler.com (en inglés) y haga clic en “Safety Recall Information” (Información sobre retiro del mercado por razones de seguridad) al pie de la página para más información. Los consumidores también pueden ir a www.kichler.com/customer-care/contact-us (en inglés) y completar el formulario web en la sección “Contact Us” (Contáctenos) para enviar un mensaje en “Product Question” (Pregunta sobre el producto) y solicitar más información.

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Las tumbonas de Style Life Eleven evaluadas por la CPSC infringen los reglamentos federales de seguridad para productos de dormir para bebés porque los lados son demasiado bajos para contener a un bebé. La almohadilla para dormir es demasiado gruesa, lo que presenta un riesgo de asfixia. Las aberturas cerradas al pie de las tumbonas son más anchas de lo permitido, lo que presenta un riesgo de caída y un riesgo de atrapamiento para los bebés. Además, las tumbonas para bebés no tienen un soporte, lo que presenta un riesgo de caída si se usan en superficies elevadas. Estas infracciones crean un entorno inseguro para el sueño de los bebés y pueden causarles la muerte o lesiones graves.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar y destruir inmediatamente las tumbonas para bebés de Style Life Eleven y pedir un remedio en este retiro del mercado, de estar disponible. No venda ni obsequie estas tumbonas para bebés peligrosas.

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Las cómodas infringen los requisitos de desempeño y etiquetado que se establecen en la Ley STURDY y los reglamentos de aplicación de la CPSC, que establecen una norma de seguridad obligatoria para evitar lesiones o la muerte causada por el vuelvo de muebles para guardar ropa u otros artículos.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a desechar las cómodas altas de EnHomee o a fijarlas a una pared. No venda ni obsequie estas cómodas peligrosas.

Febrero 27, 2025
Riesgo:

Las sillas altas presentan un riesgo de lesiones graves o muerte para los bebés por riesgo de caída porque pueden volcarse, el sistema de sujeción no está conectado al producto, la bandeja puede desengancharse, y los bloqueadores o aseguradores pueden fallar, lo que infringe el reglamento federal para sillas elevadoras o el reglamento federal para las sillas altas para bebés. Además, la silla alta para bebés presenta un riesgo mortal de atrapamiento porque la abertura entre el asiento y la bandeja es lo suficientemente grande como para que un bebé pueda quedar atrapado en ella, lo que infringe el reglamento para sillas altas para bebés.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar las sillas altas para bebés inmediatamente y desecharlas. No venda ni obsequie estos productos peligrosos.

Febrero 20, 2025
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las miniplanchas a vapor de Uomeod presentan riesgo de lesión de quemadura por agua caliente.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente las miniplanchas a vapor de Uomeod, cortar el cable y desechar los productos.  No venda ni obsequie estas miniplanchas a vapor peligrosas.

Febrero 13, 2025
Riesgo:

Los secadores de pelo portátiles, que carecen de un dispositivo protector contra inmersión, pueden presentar un riesgo de muerte o lesión grave debido al peligro de electrocución y descarga eléctrica. Los secadores de pelo infringen el reglamento federal para secadores de pelo y suponen un riesgo sustancial por el producto.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a que dejen de usar inmediatamente los secadores de pelo, los desenchufen, los destruyan cortando el cable y los desechen de forma segura en la basura.

Enero 30, 2025
Riesgo:

En primer lugar, el espacio entre los listones de las cunas es más ancho que el permitido por la norma federal de seguridad, lo que presenta un riesgo posiblemente mortal de atrapamiento para los niños. 

En segundo lugar, en la modalidad de colecho, el producto presenta un riesgo de caída porque la barandilla lateral es más baja que la altura que se exige y le falta un mecanismo para fijar el producto a una cama para adultos, lo que infringe la norma federal de seguridad para los colechos.

En tercer lugar, los colchones incluidos con el producto presentan un riesgo mortal de asfixia porque son demasiado gruesos, lo que infringe el reglamento federal de seguridad para colchones de cunas. 

En cuarto lugar, el producto se vende con una chichonera acolchada para cunas que puede obstruir la respiración y causar la muerte por asfixia. La ley federal prohíbe las chichoneras acolchadas para cunas.   

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar las cunas de inmediato y desecharlas. No venda ni obsequie estos productos peligrosos.

Enero 30, 2025
Lesiones reportadas
Riesgo:

La CPSC evaluó estas cajas fuertes y descubrió que la función de programación biométrica puede fallar sin que los consumidores se den cuenta de que los usuarios no autorizados, incluidos los niños, pueden acceder al contenido de la caja fuerte, incluidas las armas de fuego.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores que poseen cajas fuertes afectadas a retirar las pilas que alimentan la función biométrica, desactivar la función biométrica punzando el lector biométrico con un destornillador, y utilizar únicamente las llaves para bloquear y acceder al contenido de la caja fuerte.

Enero 23, 2025
Riesgo:

Los portabebés carecen de integridad estructural y pueden no retener a los bebés en los portabebés, lo que presenta un riesgo de caída infringiendo los requisitos federales de seguridad. Los portabebés canguro tampoco tienen las advertencias e instrucciones exigidas.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los portabebés canguro de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos portabebés canguro peligrosos.

Unidades:

Alrededor de 750

Enero 16, 2025
Riesgo:

Los calentadores de agua eléctricos de inmersión debido a que presentan riesgos de lesión grave y muerte por incendio y quemaduras.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a desechar de inmediato los calentadores de agua eléctricos de inmersión. No hay ningún remedio para los consumidores porque el fabricante se niega a cooperar con la CPSC.

Enero 02, 2025
Riesgo:

El empaque no es a prueba de niños como lo exige la Ley de Reese. La Ley de Reese y los reglamentos de la CPSC que la aplican establecen requisitos de funcionamiento y etiquetado de advertencia para productos de consumo que tienen pilas de botón o de disco a fin de proteger a los niños de su ingestión que pondría en peligro sus vidas.. Si un niño se traga una pila de botón o de disco, la pila puede causar lesiones graves, quemaduras químicas internas o la muerte. 

Acción para el consumidor:

Debido a que el empaque de la pila no es a prueba de niños, la CPSC insta a los consumidores a guardar de inmediato la pila alcalina de TIANQIU en un lugar seguro lejos de los niños. No venda ni obsequie estos paquetes de pilas peligrosas.

Unidades:

Alrededor de 12,000

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