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Lámpara de pared Ellerbeck retirada del mercado -
Ubicación del código de fecha de producción en la parte inferior de la placa de la lámpara de pared
Los cables eléctricos de la lámpara de pared pueden dañarse en las juntas ajustables, lo que presenta un riesgo de descarga eléctrica.
Alrededor de 2,760 (Además, se vendieron alrededor de 215 en Canadá)
Kichler, gratuitamente al 866-558-5706, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.kichler.com/legal/safety-information/recall-information-43115 (en inglés) o www.kichler.com (en inglés) y haga clic en “Safety Recall Information” (Información sobre retiro del mercado por razones de seguridad) al pie de la página para más información. Los consumidores también pueden ir a www.kichler.com/customer-care/contact-us (en inglés) y completar el formulario web en la sección “Contact Us” (Contáctenos) para enviar un mensaje en “Product Question” (Pregunta sobre el producto) y solicitar más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las lámparas de pared Ellerbeck. Las lámparas de pared tienen segmentos conectados por juntas y se pueden montar como un accesorio que se enchufa, sin una caja eléctrica o sin un cable conectado a una caja eléctrica. Los segmentos de la lámpara de pared miden alrededor de 21.25 pulgadas de largo. Las lámparas de pared se vendieron en acabados negro, latón natural, níquel pulido y estaño clásico con los números de modelo 43115BK, 43115NBR, 43115PN y 43115CLP. El número de modelo y la fecha de producción están impresos en el empaque del producto y en una etiqueta adhesiva en el interior de la placa de la lámpara de pared. Este retiro del mercado solo abarca las lámparas de pared fabricadas a partir del 16 de junio de 2023 que se instalan como un accesorio que se enchufa y que no tienen una caja eléctrica. El código de fecha de producción se encuentra en una etiqueta adhesiva en la parte inferior de la placa de la lámpara de pared.
Los consumidores deben inspeccionar su lámpara de pared y verificar que el producto está instalado como un accesorio que se enchufa, sin una caja eléctrica. Tras verificar, los consumidores deberán desenchufar y dejar de usar inmediatamente las lámparas de pared retiradas del mercado y visitar www.kichler.com/legal/safety-information/recall-information-43115 (en inglés) para determinar si su lámpara está incluida en este retiro del mercado. Si la lámpara de pared está sujeta a este retiro del mercado, los consumidores deberán completar el formulario web que se encuentra disponible en www.kichler.com/customer-care/contact-us (en inglés), en la sección “Contact Us” (Contáctenos), y seleccionar en el menú desplegable “Product Question” (Pregunta sobre el producto). Una vez que se haya contactado a Kichler, Kichler proporcionará instrucciones sobre cómo destruir el producto retirado del mercado y cómo proporcionar una fotografía que confirme su destrucción para obtener una lámpara de pared de remplazo gratuita.
No se ha reportado ninguno.
Kichler Lighting LLC de Solon, Ohio
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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