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Costway retira del mercado las sillas altas para bebés Babyjoy por riesgos de atrapamiento y asfixia; prohibición de sillas inclinadas para dormir e infracción de los reglamentos federales para sillas altas para bebés

  • Silla alta para bebés Babyjoy, modelo BB5656PI, retirada del mercado
  • Silla alta para bebés Babyjoy, modelo BB5656BE, retirada del mercado
  • Silla alta para bebés Babyjoy, modelo BB5656GR, retirada del mercado
Nombre del producto:
Babyjoy High Chairs (sillas altas para bebés Babyjoy)
Riesgo:

Las sillas altas para bebés retiradas del mercado presentan un riesgo de asfixia mortal porque fueron comercializadas, destinadas o diseñadas para el descanso de bebés y tienen un ángulo de inclinación superior a 10 grados, lo que infringe la Ley del sueño seguro para los bebés (en inglés: Safe Sleep for Babies Act). Además, la silla alta para bebés presenta un riesgo mortal de atrapamiento porque la abertura entre el asiento y la bandeja es lo suficientemente grande como para que un niño pueda quedar atrapado en ella, lo que infringe los reglamentos federales para sillas altas para bebés.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Febrero 27, 2025
Unidades:

Alrededor de 4,400

Contacto para los consumidores

Costway, gratuitamente al 844-242-1885, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico, por correo electrónico a recall@costway.com, o en línea en https://www.costway.com/recall-high-chair (en inglés) o www.costway.com (en inglés) y haga clic en “Recall” (Retiro del mercado) para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca todas las sillas altas para bebés Babyjoy de Costway. Las sillas altas para bebés plegables se vendieron en los colores rosado (modelo BB5656PI), beige (modelo BB5656BE) y gris (modelo BB5656GR) y tienen un reposapiés, una bandeja desmontable, un cojín de asiento rosado, gris o beige con estrellas, y cuatro ruedas estáticas con bloqueadores. La silla alta para bebés se puede ajustar para posicionarla a diferentes alturas y grados de reclinación. “Babyjoy” está impreso en la parte anterior de la bandeja desmontable. “Goplus Corp.” está impreso en una etiqueta ubicada en la parte posterior del asiento de la silla alta para bebés. El número de modelo está en el empaque del producto.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las sillas altas para bebés retiradas del mercado y ponerse en contacto con Costway para recibir un rembolso por el importe total e instrucciones sobre cómo devolver o desechar las sillas altas para bebés. Los consumidores pueden devolver el producto una vez que reciban una etiqueta de envío prepagada, o proporcionar fotos del producto destruido a recall@costway.com. Una vez recibido el producto devuelto, o las fotos del producto destruido, Costway enviará el rembolso. Costway está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Incidentes/Lesiones:

No se ha reportado ninguno.

Vendidos(as) en línea en::
Amazon.com, Walmart.com, Costway.com y Shein.com, desde noviembre de 2022 hasta noviembre de 2024, por un precio de entre $70 y $110.
Comerciante:

Goplus Corporation, que opera con el nombre comercial de Costway, de Fontana, California

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-166

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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