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Recalls

Junio 06, 2024
Riesgo:

La pila de las lámparas retiradas del mercado puede sobrecalentarse y encender la carcasa de plástico de las lámparas, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las lámparas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Good Earth Lighting para recibir una lámpara de reemplazo gratuita de al menos el mismo valor que el precio de compra de la lámpara retirada del mercado. Se incluirá el envío sin cargo. Se pedirá a los consumidores que escriban la fecha y sus iniciales junto al número de modelo en la parte posterior de la lámpara, y que escriban “Retirada del mercado” en la parte anterior de esta. También se pedirá a los consumidores que carguen fotos a https://goodearthlighting.com/productrecall.

Unidades:

Más de 1.2 millones (Además, se vendieron alrededor de 37,800 lámparas en Canadá)

Información del contacto:

Good Earth Lighting, gratuitamente al 800-291-8838, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a productrecall@goodearthlighting.com o en línea en https://goodearthlighting.com/productrecall o https://goodearthlighting.com y hacer clic en el enlace de “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) para más información. 

Junio 06, 2024
Riesgo:

Los portabebés canguro retirados del mercado no cumplen los requisitos de seguridad de la norma de seguridad para portabebés canguro, incluidos los requisitos de integridad estructural y retención de ocupantes, lo que presenta un riesgo de caída para los bebés. Además, los portabebés canguro presentan un riesgo de asfixia porque no cumplen los requisitos de la norma de seguridad federal para sistemas de sujeción, ya que el cinturón de la cintura puede usarse sin el cinturón de entrepierna. Además, no hay advertencias ni literatura instructiva que proporcione información a los cuidadores sobre la manera de mantener la cara del bebé despejada, para evitar que se asfixie, o la manera de mantener al bebé en una posición segura para evitar que adquiera una posición en la que tenga la barbilla apoyada sobre o cerca del pecho. Los portabebés canguro que se fabricaron después del 30 de enero de 2018 están sujetos a la norma de seguridad federal obligatoria.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los portabebés canguro retirados del mercado y ponerse en contacto con Joybuy Marketplace Express para obtener instrucciones sobre la manera de desechar adecuadamente el producto y recibir un reembolso por el importe total. Joybuy Marketplace Express y Walmart están notificando directamente a todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 1,160

Información del contacto:

Joybuy Marketplace Express, por cobro revertido, al 302-426-4543, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora de la costa del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a oversea-service@jd.com, o en línea en https://www.walmart.com/seller/16214 para más información.

Junio 06, 2024
Riesgo:

El acondicionador retirado del mercado puede contener bacterias, incluida las Pseudomonas aeruginosa, un organismo ambiental que se encuentra mucho en el suelo y el agua. Las personas con sistemas inmunológicos comprometidos o que usen dispositivos médicos externos que se expongan a las Pseudomonas aeruginosa se enfrentan a un riesgo de infección grave para el que se podría necesitar tratamiento médico. La bacteria puede ingresar en el cuerpo por la nariz, si se inhala, por los ojos o por una herida en la piel. Las personas con sistemas inmunológicos sanos no suelen verse afectadas por la bacteria.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato el acondicionador para mascotas retirado del mercado y ponerse en contacto con la empresa para recibir un rembolso por el importe total. No vacíe el producto antes de desecharlo ni lo vierta por el inodoro o el desagüe. Los consumidores deben escribir en el producto las palabras "Retirado del mercado" y cargar en línea, en www.prodprotect.com/recall/FURminator, imágenes del UPC del producto, la fecha, las iniciales del consumidor y una foto del producto desechado en la basura. Luego de que los compradores se hayan inscrito satisfactoriamente, la empresa les expedirá un reembolso.

Unidades:

Alrededor de 102,000 (Además, se vendieron alrededor de 250 en Canadá)

Información del contacto:

Spectrum Brands Pet Care, gratuitamente al 888-837-6688, de lunes a viernes, entre 8:00 a.m. y 4:30 p.m., hora del centro de los EE.UU., o en línea en www.prodprotect.com/recall/FURminatorwww.spectrumbrands.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Mayo 30, 2024
Riesgo:

Los bebés pueden asfixiarse si se vuelcan o se mueven sobre la chichonera para cunas en una posición que obstruya la respiración. La ley federal prohíbe las chichoneras acolchadas para cunas.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las chichoneras retiradas del mercado y ponerse en contacto con AliExpress para recibir un rembolso por el importe total. Para recibir un reembolso, los consumidores deben destruir las chichoneras para cunas cortándoles las correas y el acolchado, y enviar una foto como prueba de su destrucción respondiendo directamente al correo electrónico de AliExpress. AliExpress se está poniendo en contacto con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 75

Información del contacto:

En línea en AliExpress en https://customerservice.aliexpress.com/home?language=en&from=byr_common&hcMapRule=a y hacer clic en “Online service” (Servicio en línea) al pie de la página para más información.

Mayo 30, 2024
Riesgo:

Las instrucciones para el montaje podrían llevar a los consumidores a colocar incorrectamente al revés la base de la azada/cultivador, con lo cual los dientes girarían hacia el usuario y ocasionarían riesgo de laceración.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las azadas/cultivadores retirados del mercado y contactar a CRAFTSMAN para obtener instrucciones nuevas para montar correctamente la base de las azadas/cultivadores. Las instrucciones actualizadas para el montaje se pueden consultar también en el sitio web de CRAFTSMAN en https://www.craftsman.com/pages/safety-notices-and-recalls-cmctl320b. CRAFTSMAN y vendedores de las azadas/cultivadores retirados del mercado están enviando instrucciones actualizadas para el montaje a los compradores de los que se tiene información.

Unidades:

Alrededor de 44,400

Información del contacto:

CRAFTSMAN, gratuitamente al 855-237-6848 de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a CRAFTSMAN a recall@sbdinc.com para obtener una copia de las instrucciones actualizadas de montaje, o ver/descargar las instrucciones actualizadas de montaje en línea en https://www.craftsman.com/pages/safety-notices-and-recalls-cmctl320b o en www.craftsman.com y hacer clic en “Safety Notices and Recalls” (Avisos de seguridad y retiros del mercado) para obtener más información.

Mayo 30, 2024
Riesgo:

Cuando las barandas para camas retiradas del mercado se instalan en una cama para adultos, los usuarios pueden quedar atascados en la baranda o entre la baranda y el lado del colchón. Esto presenta un riesgo grave de atascamiento y riesgo de muerte por asfixia.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las barandas para camas retiradas del mercado y contactar a Medline para recibir un rembolso por el importe total.

Información del contacto:

Medline, gratuitamente al 866-359-1704, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro de los EE.UU. o por correo electrónico a recalls@medline.com, o en línea en https://www.recalls.medline.comhttps://athome.medline.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros del mercado) en la base de la página para obtener más información.

Mayo 30, 2024
Riesgo:

El producto de limpieza retirado del mercado incumple la Ley federal de sustancias peligrosas porque en la etiqueta se indica aparentemente “Uso seguro” y carece de las advertencias necesarias para un veneno, que presenta un riesgo de envenenamiento y quemaduras químicas para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el limpiador retirado del mercado y ponerse en contacto con Compare Brands para obtener información sobre cómo solicitar una etiqueta corregida gratuita para colocar en la botella del limpiador. Compare Brands y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 2,420

Información del contacto:

Compare Brands, gratuitamente al 888-912-4622, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a support@comparebrands.net, o en línea en https://comparebrands.net/pages/product-recallshttps://comparebrands.net y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) arriba en la página para más información.

Mayo 23, 2024
Riesgo:

Las tapas de desagüe retiradas del mercado no se adaptan a las normas de protección de atascamiento de la Ley de seguridad para piscinas y spas Virginia Graeme Baker (VGBA, por sus siglas en inglés), por lo que presentan un riesgo de atascamiento para nadadores y bañistas.

Remedio:

Los propietarios/operadores y usuarios de piscinas deben dejar de usar de inmediato las piscinas con las tapas de desagüe retiradas del mercado, quitar la tapa del desagüe de la piscina, tomarle una fotografía para enviar a la empresa que realiza el retiro del mercado por correo electrónico en sanure710@126.com para recibir un rembolso completo. Asegurarse de que todas las piscinas y spas tengan tapas de desagüe que cumplan la Ley de seguridad para piscinas y spas Virginia Graeme Baker (VGBA) y enseñen a los menores a mantenerse alejados de los desagües. Sanure se está poniendo en contacto directamente con los compradores.

Unidades:

Alrededor de 340

Información del contacto:

Sanure por correo electrónico en sanure710@126.com, o en línea en https://www.amazon.com/sp?ie=UTF8&isAmazonFulfilled=1&marketplaceSeller=1&orderID=114-2704361-2776233&seller=A3FYRQNET3AI4U o en la página de la tienda Sanure en Amazon.com para obtener más información.

Mayo 16, 2024
Riesgo:

Los productos retirados del mercado contienen etilenglicol o destilados de petróleo de menor viscosidad, los que deben envasarse en recipientes a prueba de niños según lo exige la Ley sobre empaques para la prevención de envenenamientos (PPPA). Los envases de los productos no son a prueba de niños, lo que presenta un riesgo de envenenamiento si niños pequeños ingieren el contenido. Además, los destilados de petróleo pueden alcanzar los pulmones y provocar pulmonía por inhalación de sustancias químicas o daño pulmonar, lo que puede ser mortal.

Remedio:

Los consumidores deben guardar de inmediato los productos Super Lube® retirados del mercado fuera de la vista y el alcance de los niños y ponerse en contacto con Kano Laboratories para recibir un reembolso por el importe total. Para recibir un reembolso por el importe total, los consumidores deberán comprobar que tienen el producto enviando por correo electrónico una foto del mismo a info@super-lube.com.

Unidades:

Alrededor de 3.700

Información del contacto:

Kano Laboratories, gratuitamente al 800-253-5823, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a info@super-lube.com, o en línea en www.super-lube.com/recallwww.super-lube.com y hacer clic en Technical Resources (Recursos técnicos) y seleccionar “Recall” (Retiro del mercado) en el menú para más información.

Mayo 16, 2024
Riesgo:

Es posible que los detectores no se activen, lo que presenta riesgo de no alertar a los consumidores en caso de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los detectores combinados de humo y monóxido de carbono retirados del mercado y ponerse en contacto con Haikouhuidishangmaoyouxiangongsi para recibir un reembolso por el importe total.

Unidades:

Alrededor de 6,800

Información del contacto:

Haikouhuidishangmaoyouxiangongs, por correo electrónico a l18276710356@163.com o en línea en www.amazon.com/sp?ie=UTF8&seller=A4INNIJC6B92S&asin=B0C2ZCTCZ8&ref_=dp_merchant_link&isAmazonFulfilled=1www.haikouhuidi.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) para más información.

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