Cuando se sujetan a la pared de cartón yeso sin tornillos de fiador, los paneles del centro de entretenimiento flotante de pared para cine en el hogar retirados del mercado pueden desprenderse y caerse, lo que presenta un riesgo de lesiones para los consumidores.
Cuando el panel inferior se sujeta a una superficie de pared sin el tornillo de seguridad que se incluye con el producto, el panel inferior del centro de entretenimiento flotante de pared para cine en el hogar retirado del mercado puede desprenderse y caerse, lo que presenta un riesgo de lesiones para los consumidores.
Alrededor de 46,750
Manhattan Comfort, gratuitamente al 888-230-2225, de lunes a jueves, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., y los viernes, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a manhattanrecalls@gmail.com, o en línea en https://www.manhattancomfort.com/recall o https://www.manhattancomfort.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los centros de entretenimiento flotantes que se montan en la pared para cine en el hogar Cabrini 1.8, Cabrini 2.2, City 1.8, City 2.2 y Utopia de Manhattan Comfort. Las unidades se vendieron en los colores “White Gloss” (blanco brillante), “Black Gloss” (negro brillante), “Maple Cream” (crema arce) y “Off-White” (blanquecino). Los productos son paneles flotantes que se montan en la pared, para televisores, hechos de fibra de madera de densidad media. Los productos retirados del mercado tienen los siguientes números de modelo y las siguientes medidas una vez que se arman.
Nombre del producto | Dimensiones | Número de modelo y color |
23700- Cabrini 1.8 | 71.25 pulgadas de longitud, 67.24 pulgadas de altura y 16.73 pulgadas de profundidad | 23751 (Nut Brown) 23572 (White Gloss) 23753 (Black Gloss) 23754 (Maple Cream) |
23800- Cabrini 2.2 | 85.62 pulgadas de longitud, 67.24 pulgadas de altura, 16.73 pulgadas de profundidad | 23851 (Nut Brown) 23852 (White Gloss) 23853 (Black Gloss) 23854 (Maple Cream) |
25100- City 1.8 | 72.32 pulgadas de longitud, 63.42 pulgadas de altura, 14.92 pulgadas de profundidad | 25151 (Nut Brown) 25152 (White Gloss) 25153 (Maple Cream) |
25200- City 2.2 | 86.5 pulgadas de longitud, 63.42 pulgadas de altura, 14.92 pulgadas de profundidad | 25251 (Nut Brown) 25252 (White Gloss) 25253 (Maple Cream) |
27900- Utopia | 70.47 pulgadas de longitud, 67.24 pulgadas de altura, 15.47 pulgadas de profundidad | 27951 (Off White) 27952 (Maple Cream) |
Si los paneles y el centro de entretenimiento flotante de pared para cine en el hogar retirados del mercado se han fijado a paredes de cartón yeso sin tornillos de fiador, los consumidores deberán despejar el espacio debajo del centro de entretenimiento, y sus inmediaciones, y mantenerse alejados de él. Los consumidores deben ponerse en contacto con Manhattan Comfort para recibir una reparación gratuita. La reparación consistirá en proporcionar a los consumidores tornillos de fiador e instrucciones sobre la manera de retirar y reinstalar el cine en el hogar.
Si el panel inferior del centro de entretenimiento flotante de pared para cine en el hogar retirado del mercado se ha fijado a una superficie de pared sin el tornillo de seguridad incluido, los consumidores deben dejar de usar de inmediato el centro de entretenimiento y ponerse en contacto con Manhattan Comfort para recibir una reparación gratuita. La reparación consistirá en proporcionar a los consumidores un tornillo de seguridad de remplazo e instrucciones sobre la manera de instalar el tornillo de seguridad.
La empresa ha recibido 51 informes de desprendimiento de los paneles, incluidas tres lesiones leves, como rasguños y moretones.
Manhattan Comfort Inc. de Dayton, Nueva Jersey
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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