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HALO retira del mercado vasos con pajitas de metal debido a riesgo de laceración; vendidos exclusivamente en las tiendas Wawa

  • Vasos con pajita de metal retirados del mercado
Nombre del producto:
Vasos con pajitas de metal
Riesgo:

La pajita de metal en el vaso puede cortar la boca o los dedos, lo que presenta un riesgo de laceración.

Remedio:
Rembolso
Remplazo
Fecha del retiro:
Octubre 31, 2024
Unidades:

Alrededor de 60,000

Contacto para los consumidores

HALO, gratuitamente al 855-425-6266, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a halo.safety@halo.com, o en línea en https://halo.com/safety-recall-24oz-mug/ o http://www.halo.com y hacer clic en “Safety Recalls” (Retiros del mercado por razones de seguridad) al pie de la página para más información. 

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca un vaso reutilizable que se vende con una pajita de metal.  Los vasos de plástico se venden en cuatro estilos: “The Mermaid”, que es rosado/verde, “Island Surf”, que es azul/amarillo, “Sailor Breeze”, que es color canela/anaranjado, y “The Galaxy”, que es azul/rosado.  Los vasos tienen una tapa color canela y capacidad para 24 onzas.  Wawa está impreso en los vasos.  

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la pajita de metal retirada del mercado que se vende con el vaso y ponerse en contacto con HALO para recibir instrucciones sobre la manera de recibir una pajita de silicona de remplazo gratuita, después de devolver la pajita de metal.  Si los consumidores no desean quedarse con el vaso, pueden devolverlo con la pajita de metal y recibir un rembolso en una tarjeta de regalo de $15. Para recibir el rembolso, se deben devolver a HALO el vaso original y la pajita de metal.  No se requiere de comprobante de compra (recibo) para recibir un remplazo o rembolso.  HALO proporcionará una etiqueta prepagada para el envío de las unidades retiradas del mercado.  Los consumidores no deben devolver las unidades retiradas del mercado a las tiendas Wawa.  

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido cuatro informes de incidentes que resultaron en cuatro lesiones por laceración en manos y bocas.

Vendidos(as) en:
Tiendas Wawa en Alabama, Washington D. C., Delaware, Florida, Carolina del Norte, Nueva Jersey, Pennsylvania, Virginia y Maryland, durante el mes de agosto de 2024, por un precio de alrededor de $13.
Importador(es):

HALO Branded Solutions Inc. de Sterling, Illinois  

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-025
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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