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MM Products retira del mercado las tazas para café Declan de JoyJolt™ debido a riesgos de quemaduras y laceraciones

  • Taza para café Declan con una sola capa de vidrio retirada del mercado
Nombre del producto:
JoyJolt Drinkware Declan Single Wall Glass Coffee Mugs (tazas para café Declan de JoyJolt™ con una sola capa de vidrio)
Riesgo:

Las tazas de vidrio pueden quebrarse y agrietarse cuando se llenan de líquidos calientes, lo que presenta riesgos de quemaduras y laceraciones.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Junio 20, 2024
Unidades:

Alrededor de 580,000

Contacto para los consumidores

MM Products, gratuitamente al 888-569-5680, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@joyjolt.com, o en línea en https://joyjolt.com/pages/product-notices-recallswww.joyjolt.com y hacer clic en “Safety Recalls” (Retiros del mercado por razones de seguridad) en la parte superior de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las tazas para café Declan de JoyJolt™ con una sola capa de vidrio que tienen el número de modelo JG10242. Se vendieron con capacidad de 16 onzas en un conjunto de seis tazas. Las tazas retiradas del mercado son transparentes y tienen un asa. Los números de modelo están impresos en el empaque del producto y en la confirmación del pedido.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las tazas para café retiradas del mercado y ponerse en contacto con MM Products para recibir un rembolso por el importe total.

Incidentes/Lesiones:

Ha habido 103 incidentes en los que las tazas para café retiradas del mercado se quebraron en la base, lo que resultó en 56 lesiones, incluidas 35 quemaduras en diferentes partes del cuerpo por derrames de líquidos calientes y 21 cortaduras. Se necesitó atención médica en siete incidentes, incluso cirugía y puntos.

Vendidos(as) en:
En línea en www.amazon.com y en el sitio web de MM Products Inc., www.joyjolt.com, desde septiembre de 2019 hasta mayo de 2022, por un precio de entre $20 y $25 por un conjunto de seis tazas.
Importador(es):

MM Products Inc., de Nueva York

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-272

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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