-
Estufa eléctrica independiente con hornillas lisas de Frigidaire retirada del mercado (modelo PLEFMZ99GC)
Según el modelo, las hornillas pueden 1) encenderse espontáneamente sin que las hayan prendido, 2) no apagarse después de que las hayan apagado, o 3) calentarse a temperaturas distintas a las seleccionadas, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras para los consumidores.
Alrededor de 203,000 (Las estufas se retiraron del mercado anteriormente en agosto de 2009)
Electrolux Group, gratuitamente al 888-845-8226, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a potentiometerrecall@electrolux.com, o en línea en https://www.ema-recall.com/potentiometer, www.potentiometerrecall.com o www.frigidaire.com y hacer clic en “Recall Information” (Información del retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.
Detalles del retiro
Este nuevo anuncio de retiro del mercado abarca las estufas eléctricas con hornillas lisas de Frigidaire, Frigidaire Gallery, Frigidaire Professional y Kenmore Elite. Las estufas eléctricas con hornillas lisas tienen perillas giratorias en el panel trasero y pantallas digitales. Se vendieron en los siguientes colores: blanco, crema, negro y acero inoxidable. La marca, el modelo y el número de serie de cada unidad se encuentran en el marco del cajón en la parte inferior de la unidad y se ven cuando se abre el cajón.
Los modelos y los números de serie a continuación están incluidos en el retiro del mercado.
| Modelos de Frigidaire | Números de serie de Frigidaire |
|---|---|
Números de modelo FEFBZ90GC* FEFLMC55GC* FEFLZ87GC* GLEF396AB* GLEF396AQ* GLEF396AS* GLEF396CQ* GLEF396CS* GLEFM397DB* GLEFM397DQ* GLEFM397DS* GLEFM97FPB* GLEFM97FPW* GLEFM97GPB* GLEFM97GPW* LEEFM389FE* PLEF398AC* PLEF398CC* PLEF398DC* PLEFM399DC* PLEFMZ99EC* PLEFMZ99GC* PLEFZ398EC* PLEFZ398GC* | Rango de números de serie VF122xxxxx a VF936xxxxx |
| Modelos de Kenmore Elite | Números de serie de Kenmore Elite |
|---|---|
Números de modelo 790.990121* 790.990131* 790.990141* 790.990191* | Rango de números de serie VF122xxxxx a VF334xxxxx |
Póngase en contacto con Electrolux o regístrese en línea para participar en el retiro. Se determinará, con base en el número de serie, si los consumidores tienen una estufa que pueda repararse.
Los consumidores cuyas estufas se vean afectadas deberán ponerse en contacto con Electrolux para averiguar los pasos que deberán seguir a fin de evitar lesiones por quemaduras, los que incluyen no dejar nada en la estufa cuando no la estén utilizando. Si la estufa puede repararse, se programará una inspección y reparación gratuitas. Si la estufa no puede repararse, los consumidores recibirán un reembolso de $50 en una tarjeta de regalo electrónica y un reembolso de hasta $60 por gastos de transporte de la estufa retirada del mercado. Recibirán los rembolsos cuando presenten el comprobante de compra de una nueva estufa y el de la tarifa que pagaron para que se llevaran la estufa afectada. Electrolux podrá reembolsar por gastos de transporte superiores a $60 cuando los consumidores muestren recibos u otra documentación que demuestren las tarifas de transporte que pagaron.
Desde que se anunció el retiro del mercado en agosto de 2009, Electrolux ha recibido al menos 212 informes sobre estufas que funcionaron de manera errática, incluidos 14 informes sobre incendios y ocho informes sobre lesiones de quemaduras en las manos o brazos, y sobre inhalación de humo.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Retiros relacionados
Los guantes para hornos pueden no proporcionar suficiente protección contra el calor, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los consumidores.
Puede producirse un cortocircuito en la estufa si los líquidos que hierven se derraman, o se derraman líquidos en la estufa y encienden la plancha de forma inesperada, lo que presenta un riesgo de quemaduras e incendio.
La pajita de metal en el vaso puede cortar la boca o los dedos, lo que presenta un riesgo de laceración.
Las cafeteras retiradas del mercado pueden salpicar agua caliente de la parte superior de la máquina, lo que presenta un riesgo de quemaduras.
La puerta del refrigerador puede desprenderse y caerse, lo que presenta un riesgo de lesiones.
Los botones que se encuentran en la parte delantera de las estufas pueden activarse si las personas o mascotas entran en contacto accidentalmente con ellos, lo que presenta un riesgo de incendio.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.SeguridadConsumidor.gov.
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, en Twitter e Instagram.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.
