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Retiros

Septiembre 19, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Los vehículos todoterreno pueden perder combustible por la salida de la brida de la bomba, lo que presenta riesgos de incendio y de lesiones graves para el conductor o el pasajero.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los vehículos todoterreno retirados del mercado y ponerse en contacto con un concesionario autorizado de Polaris para programar una reparación gratuita a fin de remplazar la bomba de combustible en las instalaciones del concesionario. Polaris se está poniendo en contacto directamente con todos los propietarios inscritos.

Unidades:

Alrededor de 10,300 vehículos todoterreno y 3,158 kits de bombas de combustible y conjuntos de tanques de combustible (Además, se vendieron alrededor de 1,500 vehículos todoterreno en Canadá)

Información del contacto:

Polaris Industries, al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del centro de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com y hacer clic en “Product Safety News” (Noticias sobre seguridad de productos), ubicado debajo de la columna “Safety” (Seguridad) al pie de la página, o https://www.polaris.com/en-us/off-road-recalls/ para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) ha sido incluido en algún retiro del mercado. Los consumidores pueden ponerse en contacto con el equipo de conexión de consumidores de Polaris en Owner.Connections@polaris.com o a través del foro virtual al que puede accederse en https://www.polaris.com/en-us/off-road/owner-resources/help-center/email.

Septiembre 19, 2024
Riesgo:

Los anillos contienen niveles de plomo que superan la prohibición federal de contenido de plomo y niveles de cadmio prohibidos en productos infantiles por la Ley federal de sustancias peligrosas. El plomo y el cadmio son tóxicos si los niños pequeños los ingieren y pueden tener efectos negativos en la salud.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los anillos retirados del mercado, quitárselos a los niños y ponerse en contacto con Newmemo para recibir un rembolso por el importe total. Se pedirá a los consumidores que desechen las joyas retiradas y envíen una foto del producto desechado a cly2167@163.com. Newmemo y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 2,200

Información del contacto:

Newmemo por correo electrónico a cly2167@163.com, o en línea en el perfil del vendedor https://www.amazon.com/sp?ie=UTF8&seller=AVVUCA891OMBV y hacer clic en “Hacer una pregunta”.

Septiembre 12, 2024
Riesgo:

La linterna de los kits retirados del mercado infringen la normativa federal obligatoria para juguetes que funcionan con pilas porque las linternas contienen pilas de botón en un compartimento que se puede abrir fácilmente sin necesidad de usar una herramienta doméstica común. Si se ingieren, las pilas de botón pueden ocasionar lesiones graves, quemaduras químicas internas y la muerte, lo que supone riesgo de ingestión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las linternas de los kits para armar fuertes retirados del mercado, mantenerlas alejadas de los niños y ponerse en contacto con Intellio Toys para obtener instrucciones sobre cómo recibir un reembolso de entre $10 y $15, dependiendo del modelo. Los consumidores pueden seguir usando los kits para armar fuertes sin las linternas. Las pilas de botón son peligrosas. Las pilas deben desecharse o reciclarse siguiendo los procedimientos locales para desechos domésticos peligrosos. Amazon e Intello Toys se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 12,400

Información del contacto:

Intellio Toys, gratuitamente al 888-571-0196, de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@intelliotoys.com, o en línea en https://intelliotoys.com/pages/recall-information?_pos=1&_sid=c95ece1a9&_ss=rwww.intelliotoys.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Septiembre 12, 2024
Riesgo:

Las sillas altas retiradas del mercado infringen la reglamentación para las sillas altas, ya que las aberturas para las piernas son demasiado anchas y presentan un riesgo de atrapamiento para los bebés. También presentan riesgo de caída porque la bandeja puede desengancharse de la silla.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las sillas altas retiradas del mercado y ponerse en contacto con TONGAO para obtener instrucciones sobre cómo desechar la silla y recibir  un rembolso por el importe total. Amazon está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 4,760

Información del contacto:

por correo electrónico con TONGAO a gztaamz@163.com.

Septiembre 12, 2024
Riesgo:

Las tapas de desagüe retiradas del mercado no cumplen las normas de protección contra atrapamiento de la Ley de seguridad en piscinas y spas Virginia Graeme Baker (Virginia Graeme Baker Pool and Spa Safety Act, VGBA), lo que supone un riesgo de atrapamiento para nadadores y bañistas.

Remedio:

Los propietarios, operadores y usuarios de piscinas deben dejar de usar de inmediato las piscinas con la tapa de desagüe retirada del mercado; y retirar, reemplazar y desechar las tapas de desagüe retiradas del mercado. Tomar una foto de la tapa retirada del mercado y enviarla por correo electrónico a la empresa que realiza el retiro del mercado a Atlaspool@163.com para recibir un rembolso por el importe total. Asegúrese de que todas las piscinas y spas tengan tapas de desagüe que cumplan la Ley de seguridad en piscinas y spas Virginia Graeme Baker (VGBA) y enseñe a los niños a no acercarse a los desagües. Amazon está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 2,500

Información del contacto:

GOETAS vía correo electrónico a Atlaspool@163.com para más información.

Septiembre 12, 2024
Riesgo:

El ventilador puede funcionar mal y no encenderse, haciendo que la unidad se sobrecaliente y se prenda fuego por dentro, lo que supone un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los calentadores retirados del mercado y ponerse en contacto con Glen Dimplex para obtener información sobre el reemplazo gratuito del calentador y la instalación del nuevo calentador sin costo alguno para el consumidor. Glen Dimplex Americas está trabajando directamente con complejos de apartamentos y otras residencias para instalar reemplazos de los calentadores retirados del mercado. Para los consumidores que compraron e instalaron el calentador retirado del mercado de forma independiente, Glen Dimplex Americas facilitará la instalación del calentador de reemplazo por parte de un técnico calificado sin costo alguno para el consumidor.

Unidades:

Alrededor de 12,900

Información del contacto:

Glen Dimplex Americas, gratuitamente al 866-673-9880, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:30 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a apex@glendimplexamericas.zendesk.com, o en línea en https://www.glendimplexamericas.com/en-us/product-safety-notices/2024-APEX72-Important-Recall-Information(en inglés) o www.glendimplexamericas.com (en inglés) y hacer clic en “Product Safety Notices/Recall” (Avisos de seguridad/Retiros del mercado) al pie de la página para más información. 

Septiembre 12, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Las bombas de chorro de aire y agua para spas de hidromasaje retiradas del mercado pueden sobrecalentarse y prender fuego la caja plástica, lo cual presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las bombas para spas de hidromasaje retiradas del mercado y ponerse en contacto con Bestway para recibir una bomba para spas de hidromasaje de reemplazo gratuita o un reembolso de $100 en el caso de bombas de chorro de aire (AirJet) o $189 en el caso de bombas de chorro de agua (HydroJet).

Unidades:

Alrededor de 866,000

Información del contacto:

Bestway, gratuitamente al 888-943-2396, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., hora del este de EE. UU. o en línea en www.bestwayusa.com/product-safety-and-recallwww.bestwayusa.com y hacer clic en “Recall and Safety” (Retiro del mercado y seguridad) al pie de la página para obtener más información.

Septiembre 12, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

El arnés retirado del mercado puede colocarse al revés y la cuerda o el mosquetón se pueden fijar a una banda elástica de lazo para las piernas que no soporta peso, con lo cual el usuario corre el riesgo de caerse desde la altura y sufrir lesiones graves, como paraplejia o muerte.

Remedio:

Los consumidores y operadores de gimnasios de escalada, parques de aventura, operaciones de búsqueda y rescate y compañías de guías de aventura deben dejar de usar de inmediato los arneses retirados del mercado y ponerse en contacto con Petzl America para recibir una reparación gratuita.

Unidades:

Alrededor de 22,000 (Además, se vendieron alrededor de 5,800 en Canadá)

Información del contacto:

Petzl America, Inc., gratuitamente al 877-807-3805, de lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m., hora de la montaña de los EE.UU., por correo electrónico a Returns@petzl.com o en línea en https://www.petzl.com/US/en/Operators/safety-alertswww.petzl.com/US/en/Operators en la parte superior de la página para más información.

Septiembre 12, 2024
Riesgo:

La pintura de la azada y el rastrillo de mango largo del juego de jardinería retirado del mercado contienen niveles de plomo que superan la prohibición federal de pintura con plomo, lo que supone un peligro de intoxicación por plomo para los niños. El plomo es tóxico si lo ingieren los niños pequeños y puede causarles problemas de salud.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la azada y el rastrillo de mango largo del juego de jardinería. Visitar el sitio web del retiro del mercado de Red Toolbox, https://www.recall-rtb.com/ (en inglés), para informarse sobre cómo reemplazar gratuitamente la azada y el rastrillo de mango largo. El consumidor tendrá que llenar un formulario y subir fotos que muestren que ha desechado los artículos y la etiqueta blanca en la parte inferior de la carretilla donde se muestra la fecha de fabricación 12.2023. Costco está poniéndose en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 459,200 (Además, alrededor de 60,480 en Canadá)

Información del contacto:

Red Toolbox, por correo electrónico a CS@recall-rtb.com o en línea en https://www.recall-rtb.com/ (en inglés) o https://red-toolbox.com (en inglés) y hacer clic en “Recall Information” (Información sobre el retiro del mercado) al pie de la página para más información.

Septiembre 05, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las hebillas de plástico en las correas que se utilizan para sostener un kayak, una canoa u otros objetos grandes con el sistema elevador de poleas para techo pueden romperse, lo que presenta un riesgo de lesión para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el sistema elevador de poleas para techo con correas y ponerse en contacto con Delta Cycle Corp para recibir correas de reemplazo gratuitas. Los consumidores deben cortar las correas viejas con hebillas por la mitad y desecharlas. Si los consumidores están usando el sistema elevador de poleas para techo para colgar una bicicleta (y no usan correas incluidas), no se necesita ninguna acción para retirar del mercado.

Unidades:

Alrededor de 25,140 (Además, se vendieron alrededor de 3,390 en Canadá)

Información del contacto:

Delta Cycle Corp, al 800-474-6615, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a hoiststraprecall@deltacycle.com o en línea en https://designbydelta.com/pages/recall-safety-notice-ceiling-hoisthttps://designbydelta.com/ y hacer clic en “Recall on Ceiling Hoist with Straps” (Retiro del mercado de sistema elevador de poleas para techo con correas) al pie de la página para más información.  

Enero 02, 2025
Riesgo:

El empaque no es a prueba de niños como lo exige la Ley de Reese. La Ley de Reese y los reglamentos de la CPSC que la aplican establecen requisitos de funcionamiento y etiquetado de advertencia para productos de consumo que tienen pilas de botón o de disco a fin de proteger a los niños de su ingestión que pondría en peligro sus vidas.. Si un niño se traga una pila de botón o de disco, la pila puede causar lesiones graves, quemaduras químicas internas o la muerte. 

Acción para el consumidor:

Debido a que el empaque de la pila no es a prueba de niños, la CPSC insta a los consumidores a guardar de inmediato la pila alcalina de TIANQIU en un lugar seguro lejos de los niños. No venda ni obsequie estos paquetes de pilas peligrosas.

Unidades:

Alrededor de 12,000

Diciembre 26, 2024
Riesgo:

Las cómodas infringen los requisitos de desempeño y etiquetado que se establecen en la Ley STURDY y los reglamentos de aplicación de la CPSC, que establecen una norma de seguridad obligatoria para evitar lesiones o la muerte a causa de muebles para guardar ropa o muebles para guardar otras cosas que se vuelcan sobre los usuarios, incluidos los niños.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a desechar la cómoda de seis cajones de Rehoopex o a sujetarla a una pared. No venda ni obsequie estas cómodas peligrosas.

Diciembre 19, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Los fogones que requieren que los consumidores viertan alcohol isopropílico (para frotar) u otro combustible líquido en un recipiente abierto o un tazón y luego enciendan el líquido vertido en la misma localización en que fue vertido, infringen los requisitos de la norma de seguridad voluntaria ASTM F3363-19.

Un chorro de llamas o flamazo (conocido en inglés como flame jetting) es un segundo riesgo que puede producirse al volver a echar a un fogón alcohol u otros combustibles líquidos con una llama ya encendida. 

Acción para el consumidor:

Los consumidores deben dejar de utilizar y desechar inmediatamente estos productos. Los comerciantes deben dejar de vender estos productos.

Diciembre 19, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

La punta metálica expuesta en la parte superior de los postes verticales de la portería de fútbol presenta un riesgo si un consumidor cae sobre la punta durante un juego atlético típico alrededor de la portería.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las porterías de fútbol y a desecharlas.  La CPSC insta a los consumidores a no comprar las porterías de fútbol.  Si tiene una, no la venda ni la obsequie.

Diciembre 19, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Usar los fogones de mesa FLIKRFIRE que se abastecen de alcohol puede causar incendios incontrolables en los que las llamas arden por toda la superficie del alcohol acumulado o derramado, y fogonazos propulsados de los recipientes del combustible provocando quemaduras graves o mortales.

Acción para el consumidor:

Los consumidores deben dejar de usar y desechar de inmediato estos productos peligrosos.

Diciembre 12, 2024
Riesgo:

Las pistolas de juguete no cumplen los reglamentos federales de seguridad para juguetes de proyectiles debido a que el impacto del proyectil puede lesionar los ojos de los niños.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las pistolas de juguete y desecharlas de acuerdo con los requisitos locales de eliminación de residuos. No venda ni obsequie estas pistolas de juguete peligrosas.

Noviembre 21, 2024
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores sobre el riesgo de intoxicación por monóxido de carbono y de inhalación de humo asociado con el uso de los detectores combinados de humo y monóxido de carbono (CO) de Tiergrade. Los detectores no alertan a los consumidores sobre la presencia de monóxido de carbono y humo peligrosos. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a no comprar ni vender estos detectores combinados de humo y CO. Deje de usar y deseche estos productos de inmediato, e instale detectores de humo y CO nuevos que funcionen. Infórmenos sobre productos inseguros o lesiones relacionadas con productos en www.SaferProducts.gov.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

Las alfombras no cumplen el reglamento federal de seguridad para la inflamabilidad de alfombras.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar las alfombras iFanze de inmediato y desecharlas. No venda ni obsequie estas alfombras peligrosas.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Octubre 24, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los calcetines térmicos de WOTOTIC y Ackpair que tienen el número de modelo HS101, porque presentan riesgos de quemaduras graves e incendio. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a retirar de inmediato los conjuntos de pilas de los calcetines y a desecharlos conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos.

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