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Retiros

Junio 13, 2024
Riesgo:

Los colchones retirados del mercado no cumplen con los reglamentos federales obligatorios de inflamabilidad de colchones, lo que presenta un riesgo de incendio para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los colchones retirados del mercado y deben ponerse en contacto con Nap Queen para recibir una funda ajustada gratuita para que, una vez que se ponga en el colchón, este cumpla la norma federal. La empresa se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 117,200

Información del contacto:

Nap Queen Sleep, gratuitamente al 866-387-6239, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a recall@napqueens.com o en línea en https://www.napqueensleep.com/pages/napqueen-victoria-hybrid-mattress-recall-programwww.napqueensleep.com y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Junio 13, 2024
Riesgo:

El juego de ajedrez magnético retirado del mercado, que incluye 20 piezas magnéticas, no cumple el reglamento federal obligatorio para imanes de juguetes porque el juego contiene uno o más imanes que caben en el cilindro de partes pequeñas de la CPSC y los imanes son más potentes de lo permitido. Si los imanes de alta potencia se ingieren, pueden atraerse o atraer otros objetos metálicos y alojarse en el aparato digestivo. Esto puede dar lugar a perforaciones, retorcimiento y/o bloqueo de los intestinos, infección, septicemia y muerte.

Remedio:

De inmediato, los consumidores deben dejar de usar los juegos de ajedrez magnéticos retirados del mercado, quitárselos a los niños y ponerse en contacto con Outad Good Life para obtener instrucciones sobre la manera de recibir un reembolso por el importe total. Los consumidores también pueden visitar su cuenta Temu, buscar el pedido correspondiente en “Your Orders” (Sus pedidos) y hacer clic en el botón “Return/Refund” (Devolución/reembolso). Siga las instrucciones detalladas en la página “Return and Refund Policy” (Política de devolución y reembolso) en Temu.com para recibir una etiqueta de envío para devoluciones y devolver de manera gratuita los productos retirados del mercado. Outad Good Life está notificando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 2,600

Información del contacto:

Outad Good Life, por correo electrónico a pdhnfgjg@163.com o mensaje por el sitio web (haga clic en el icono de “Message” (Mensaje) en Temu en el perfil del vendedor ),  o vaya a “Your Recalls and Product Safety Alerts” (Alertas de retiros del mercado y seguridad de sus productos) en Temu (www.temu.com).

Junio 13, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

El cable de alimentación del calentador roll-on puede sobrecalentarse y provocar un cortocircuito, lo que presenta riesgos de incendio, quemaduras y descarga eléctrica.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los kits retirados del mercado y ponerse en contacto con Southern Telecom para recibir un rembolso por el importe total. Se les pedirá a los consumidores que desenchufen el calentador de cera, escriban con marcador permanente “Recalled" (Retirado del mercado) en el calentador, corten el cable de alimentación desenchufado y envíen una fotografía a Southern Telecom.

Unidades:

Alrededor de 19,500

Información del contacto:

Southern Telecom, gratuitamente al 888-959-0944, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a support@customersupport123.com, o en línea en https://southerntelecom.com/recall-2024-06-13/www.southerntelecom.com y hacer clic en “Recall: LOMB2003PK Roll-On Waxing Kit” (Retiro del mercado del kit de depilación con cera con aplicador roll-on LOMB2003PK) en la parte superior de la página para más información.

Junio 13, 2024
Riesgo:

Los tornillos que conectan la talonera plástica a la unidad del talón de aluminio del crampón pueden aflojarse y hacer que la talonera se desprenda del crampón, lo que presenta un riesgo de caída.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los crampones y los juegos de accesorios Neve Strap retirados del mercado y ponerse en contacto con Black Diamond Equipment para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores recibirán una etiqueta de devolución prepaga para enviarlos por correo a Black Diamond Equipment, después de lo cual se les expedirá un rembolso. La empresa se está poniendo en contacto con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 350 (Además, se vendieron alrededor de 28 en Canadá).

Información del contacto:

Black Diamond Equipment, gratuitamente al 866-306-0865, de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., hora de la montaña de los EE.UU., por correo electrónico a NeveStrapRecall@bdel.com o en línea en https://www.blackdiamondequipment.com/en_US/content/neve-strap-recall/www.blackdiamondequipment.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Junio 13, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

El rotor del freno de disco delantero y las pastillas de freno pueden estar desalineados, lo que puede causar fallas en los frenos y presentar riesgos de colisión y lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las bicicletas retiradas del mercado y llevarlas al distribuidor autorizado donde las compraron, o visitar https://retrospec.com/pages/dealer-locator/, para recibir la instalación gratuita de una horquilla delantera nueva.

Unidades:

Alrededor de 530

Información del contacto:

Retrospec, gratuitamente al 888-488-2369, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del Pacífico, por correo electrónico a recall@retrospec.com, o en línea en https://retrospec.com/pages/retrospec-beaumont-plus-w-disc-brakes-recallwww.retrospec.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Junio 13, 2024
Riesgo:

La placa de serie de la unidad puede contener clasificaciones eléctricas incorrectas, lo que puede provocar el uso del cableado incorrecto y presentar un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores no deben intentar abrir el panel eléctrico exterior de las unidades de acondicionadores de aire y bomba de calor retiradas del mercado y deben comunicarse de inmediato con Daikin Comfort Technologies Manufacturing L.P. (DCT) para recibir una reparación y una inspección gratuitas. DCT está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 12,100

Información del contacto:

DCT, gratuitamente al 833-324-5460, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.goodmanmfg.com/package-recallwww.goodmanmfg.com y hacer clic en “PRODUCT RECALL” (Retiro de producto del mercado) para más información.

Junio 06, 2024
Riesgo:

Los motores retirados del mercado pueden sobrecalentarse, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los equipos para el césped y jardín que tengan motores retirados del mercado y ponerse en contacto con Kawasaki, John Deere, Cub Cadet, Hustler, BigDog o Kubota, según el producto que tengan, o con un distribuidor autorizado para programar una reparación gratuita. Kawasaki y los fabricantes de podadoras de césped se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tengan información.

Unidades:

Alrededor de 68,500 (Además, 900 en Canadá)

Información del contacto:

Kawasaki Motors Corp. USA, gratuitamente al 866-836-4463, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.kawasakienginesusa.com/product-recallwww.kawasakienginesusa.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) en la parte superior de la página para más información.


Los dueños de equipos de la marca Bad Boy Mowers deben visitar https://badboycountry.com/kawasaki-recall para averiguar si su podadora se ve afectada por este retiro del mercado.


Los dueños de equipos de la marca John Deere deben ponerse en contacto con Deere & Company llamando gratuitamente al 800-537-8233, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o sábados, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.deere.com y hacer clic en “Product Recall Information” (Información sobre retiros de productos del mercado) en el menú despegable debajo de “Services & Support” (Servicios y apoyo) o en https://www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/ para más información.


Los dueños de equipos de las marcas BigDog, Cub Cadet y Hustler deben ponerse en contacto llamando gratuitamente a la línea telefónica para retiros del mercado 888-848-6038, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://www.cubcadet.com/en_US/product-recalls.htmlwww.hustlerturf.com/product-recallwww.bigdogmowerco.com/product-recall.


Los dueños de equipos de la marca Kubota deben ponerse en contacto con Kubota llamando gratuitamente al 888-458-2682, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://www.kubotausa.com/service-support/safety/safety-noticeshttps://www.kubotausa.com/ y hacer clic en “Parts & Service” (Piezas y servicio) en la parte superior de la página y buscar “Safety & Recall Notices” (Avisos de seguridad y retiros del mercado) para más información.

Junio 06, 2024
Riesgo:

Es posible que los dientes de los dispositivos para escaladas retirados del mercado no encajen, lo que dificulta o imposibilita el ascenso del usuario.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los dispositivos para escaladas Ropeman 1 retirados del mercado y ponerse en contacto con Wild Country para coordinar la devolución del producto retirado y el envío de un dispositivo para escaladas de reemplazo gratuito. Los consumidores también pueden devolver los dispositivos para escaladas Ropeman 1 retirados del mercado a Wild Country directamente o a cualquier distribuidor autorizado de Wild Country para obtener un reemplazo gratuito.

Unidades:

Alrededor de 7,700 (Además, se vendieron alrededor de 297 en Canadá)

Información del contacto:

Wild Country, gratuitamente al 844-412-7013, de lunes a viernes de 11:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a Ropeman1Recall@wildcountry.com, en línea en https://www.wildcountry.com/en-us/product-recalls, o https://www.wildcountry.com/en-us/ y hacer clic en “Ropeman 1 Voluntary Recall” (Retiro del mercado voluntario de Ropeman 1) en la parte superior de la página para más información.

Junio 06, 2024
Riesgo:

Usuarios no autorizados pueden abrir la cerradura biométrica de las cajas fuertes para armas, lo que presenta un riesgo de lesiones graves y de muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la función biométrica de la caja fuerte retirada del mercado, retirarle las pilas a la caja fuerte y únicamente usar la llave cuando guarden armas de fuego. Póngase en contacto con SA Consumer Products para recibir un kit de reparación gratuito.

Unidades:

Alrededor de 133,370

Información del contacto:

SA Consumer Products, gratuitamente al 855-215-5822, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a saconsumer6983@sedgwick.com, o en línea en sabiometricsaferecall.expertinquiry.com o www.saproducts.com y hacer clic en la pestaña “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior derecha de la página principal para más información.

Junio 06, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

La pila de las lámparas retiradas del mercado puede sobrecalentarse y encender la carcasa de plástico de las lámparas, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las lámparas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Good Earth Lighting para recibir una lámpara de reemplazo gratuita de al menos el mismo valor que el precio de compra de la lámpara retirada del mercado. Se incluirá el envío sin cargo. Se pedirá a los consumidores que escriban la fecha y sus iniciales junto al número de modelo en la parte posterior de la lámpara, y que escriban “Retirada del mercado” en la parte anterior de esta. También se pedirá a los consumidores que carguen fotos a https://goodearthlighting.com/productrecall.

Unidades:

Más de 1.2 millones (Además, se vendieron alrededor de 37,800 lámparas en Canadá)

Información del contacto:

Good Earth Lighting, gratuitamente al 800-291-8838, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a productrecall@goodearthlighting.com o en línea en https://goodearthlighting.com/productrecall o https://goodearthlighting.com y hacer clic en el enlace de “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) para más información. 

Enero 02, 2025
Riesgo:

El empaque no es a prueba de niños como lo exige la Ley de Reese. La Ley de Reese y los reglamentos de la CPSC que la aplican establecen requisitos de funcionamiento y etiquetado de advertencia para productos de consumo que tienen pilas de botón o de disco a fin de proteger a los niños de su ingestión que pondría en peligro sus vidas.. Si un niño se traga una pila de botón o de disco, la pila puede causar lesiones graves, quemaduras químicas internas o la muerte. 

Acción para el consumidor:

Debido a que el empaque de la pila no es a prueba de niños, la CPSC insta a los consumidores a guardar de inmediato la pila alcalina de TIANQIU en un lugar seguro lejos de los niños. No venda ni obsequie estos paquetes de pilas peligrosas.

Unidades:

Alrededor de 12,000

Diciembre 26, 2024
Riesgo:

Las cómodas infringen los requisitos de desempeño y etiquetado que se establecen en la Ley STURDY y los reglamentos de aplicación de la CPSC, que establecen una norma de seguridad obligatoria para evitar lesiones o la muerte a causa de muebles para guardar ropa o muebles para guardar otras cosas que se vuelcan sobre los usuarios, incluidos los niños.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a desechar la cómoda de seis cajones de Rehoopex o a sujetarla a una pared. No venda ni obsequie estas cómodas peligrosas.

Diciembre 19, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Los fogones que requieren que los consumidores viertan alcohol isopropílico (para frotar) u otro combustible líquido en un recipiente abierto o un tazón y luego enciendan el líquido vertido en la misma localización en que fue vertido, infringen los requisitos de la norma de seguridad voluntaria ASTM F3363-19.

Un chorro de llamas o flamazo (conocido en inglés como flame jetting) es un segundo riesgo que puede producirse al volver a echar a un fogón alcohol u otros combustibles líquidos con una llama ya encendida. 

Acción para el consumidor:

Los consumidores deben dejar de utilizar y desechar inmediatamente estos productos. Los comerciantes deben dejar de vender estos productos.

Diciembre 19, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

La punta metálica expuesta en la parte superior de los postes verticales de la portería de fútbol presenta un riesgo si un consumidor cae sobre la punta durante un juego atlético típico alrededor de la portería.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las porterías de fútbol y a desecharlas.  La CPSC insta a los consumidores a no comprar las porterías de fútbol.  Si tiene una, no la venda ni la obsequie.

Diciembre 19, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Usar los fogones de mesa FLIKRFIRE que se abastecen de alcohol puede causar incendios incontrolables en los que las llamas arden por toda la superficie del alcohol acumulado o derramado, y fogonazos propulsados de los recipientes del combustible provocando quemaduras graves o mortales.

Acción para el consumidor:

Los consumidores deben dejar de usar y desechar de inmediato estos productos peligrosos.

Diciembre 12, 2024
Riesgo:

Las pistolas de juguete no cumplen los reglamentos federales de seguridad para juguetes de proyectiles debido a que el impacto del proyectil puede lesionar los ojos de los niños.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las pistolas de juguete y desecharlas de acuerdo con los requisitos locales de eliminación de residuos. No venda ni obsequie estas pistolas de juguete peligrosas.

Noviembre 21, 2024
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores sobre el riesgo de intoxicación por monóxido de carbono y de inhalación de humo asociado con el uso de los detectores combinados de humo y monóxido de carbono (CO) de Tiergrade. Los detectores no alertan a los consumidores sobre la presencia de monóxido de carbono y humo peligrosos. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a no comprar ni vender estos detectores combinados de humo y CO. Deje de usar y deseche estos productos de inmediato, e instale detectores de humo y CO nuevos que funcionen. Infórmenos sobre productos inseguros o lesiones relacionadas con productos en www.SaferProducts.gov.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

Las alfombras no cumplen el reglamento federal de seguridad para la inflamabilidad de alfombras.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar las alfombras iFanze de inmediato y desecharlas. No venda ni obsequie estas alfombras peligrosas.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Octubre 24, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los calcetines térmicos de WOTOTIC y Ackpair que tienen el número de modelo HS101, porque presentan riesgos de quemaduras graves e incendio. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a retirar de inmediato los conjuntos de pilas de los calcetines y a desecharlos conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos.

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