-
Colchón híbrido Victoria de Nap Queen Sleep retirado del mercado -
En una etiqueta blanca cosida a la cubierta del colchón se observa “Nap Queen Sleep”, “Victoria Hybrid,” el número de modelo y la fecha de fabricación
Los colchones retirados del mercado no cumplen con los reglamentos federales obligatorios de inflamabilidad de colchones, lo que presenta un riesgo de incendio para los consumidores.
Alrededor de 117,200
Nap Queen Sleep, gratuitamente al 866-387-6239, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a recall@napqueens.com o en línea en https://www.napqueensleep.com/pages/napqueen-victoria-hybrid-mattress-recall-program o www.napqueensleep.com y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) en la parte superior de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca todos los tamaños y grosores de los colchones Victoria híbridos con gel frío y muelles ensacados de Nap Queen Sleep, fabricados antes de octubre de 2023, que tienen los modelos NQ691011, NQ691015, NQ691021, NQ691031, NQ691041, NQ691211, NQ691215, NQ691221, NQ691231, NQ691241, NQ69811, NQ69815, NQ69821, NQ69831 y NQ69841. El panel superior del colchón de una sola cara es de tela de tejido blanco acolchado, con un diseño de diamantes ondulados, y los paneles laterales son de tejido negro acolchado. Se vendieron comprimidos dentro de una caja. Los bordes superiores e inferiores de los colchones son negros con puntadas amarillas. En una etiqueta blanca cosida a la cubierta del colchón se observa “Nap Queen Sleep”, “Victoria Hybrid,” el número de modelo y la fecha de fabricación.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los colchones retirados del mercado y deben ponerse en contacto con Nap Queen para recibir una funda ajustada gratuita para que, una vez que se ponga en el colchón, este cumpla la norma federal. La empresa se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información.
No se ha informado sobre ninguno.
Adven Group, que opera con el nombre comercial de Nap Queen Sleep, de Missouri City, Texas
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Retiros relacionados
El vidrio de los espejos puede desprenderse de la base del accesorio para la pared y caerse, lo que presenta riesgos de lesiones y laceraciones.
Las barandas para camas retiradas del mercado infringen las regulaciones federales para barandas portátiles para camas de adultos, lo que presenta un grave peligro de atrapamiento y riesgo de muerte por asfixia. Cuando las barandas para camas se fijan a una cama, los usuarios pueden quedar atrapados dentro de la baranda o entre ésta y el lateral del colchón.
El compartimento de la pila de la lámpara de escritorio puede sobrecalentarse mientras se usa el cable de carga USB, lo que presenta un riesgo de incendio.
Las camas retiradas se pueden hundir, romper o desplomar durante su uso, lo que supone un riesgo de caídas y lesiones para los consumidores.
La llama de la vela puede propagarse de la mecha a la cera haciendo que la llama se extienda más de lo esperado, lo que presenta un riesgo de incendio.
Los cubrecolchones retirados del mercado no cumplen con el reglamento federal obligatorio para la inflamabilidad de cubrecolchones, lo que presenta un riesgo de incendio.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.SeguridadConsumidor.gov.
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, en Twitter e Instagram.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.
