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myCharge retira del mercado los cargadores portátiles multifunción POWER HUB debido a riesgos de incendio y quemaduras; vendidos exclusivamente en Costco

  • Cargador portátil multifunción POWER HUB de 10,000 mAh de myCharge retirado del mercado, modelos AO10FK-A, AO10FK-B y AO10FK-C
  • Ubicación del código de fecha en formato SSAA impreso en las clavijas de enchufe
Nombre del producto:
myCharge POWER HUB All-In-One 10,000 mAh portable chargers (cargadores portátiles multifunción POWER HUB de 10,000 mAh de myCharge)
Riesgo:

Los cargadores portátiles retirados del mercado pueden sobrecalentarse durante la carga, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.

Remedio:
Remplazo
Fecha del retiro:
Junio 20, 2024
Unidades:

Alrededor de 567,000

Contacto para los consumidores

myCharge, gratuitamente al 888-251-2026, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o por correo electrónico a compliance@mycharge.com, o en línea en https://mycharge.com/pages/recallswww.myCharge.com y hacer clic en “RECALL INFORMATION” (Información sobre retiros del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los cargadores portátiles multifunción POWER HUB de 10,000 mAh de myCharge que tienen los números de modelo AO10FK-A, AO10FK-B y AO10FK-C. Los cargadores portátiles son negros e incluyen dos cables conectados para cargar dispositivos electrónicos portátiles y clavijas retráctiles de enchufe para recargar el banco de pilas. “myCharge” está impreso en la superficie delantera a lo largo del borde largo. El número del modelo está impreso en la parte posterior.

Los cargadores portátiles retirados del mercado tienen un código de fecha impreso en la superficie exterior de las clavijas de enchufe. Los códigos de las fechas constan de un número de cuatro dígitos en formato de SSAA (SS se refiere a la semana secuencial del año y AA a los últimos dos dígitos del año de fabricación). Los códigos de fecha incluidos en este retiro del mercado terminan en 21 o 22, o son uno de los siguientes cuatro códigos de fecha que terminan en 23: 0123, 0923, 1523 o 1723.

Observación: Las pilas de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse de acuerdo con las ordenanzas locales y estatales, siguiéndose los procedimientos establecidos por su centro de reciclaje municipal para pilas de litio dañadas, defectuosas o retiradas del mercado, porque estas pilas posiblemente peligrosas deben manipularse de manera diferente a la que se emplea con otras pilas. No deseche en la basura esta pila retirada del mercado y tampoco la deposite en las cajas de reciclaje para pilas usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cargadores portátiles retirados del mercado y ponerse en contacto con myCharge para recibir un cargador portátil de remplazo gratuito.

Incidentes/Lesiones:

Ha habido un total de 120 informes relacionados con el sobrecalentamiento de los cargadores portátiles. myCharge recibió cinco informes de incidentes, incluidos dos informes de incendios residenciales que provocaron daños a la propiedad valorados en alrededor de $165,000, y Costco recibió 115 devoluciones de cargadores portátiles en las que se mencionó que se derritieron, expandieron, humearon, se incendiaron, se quemaron, explotaron o generaron chispas. No ha habido informes de lesiones que requirieran atención médica.

Vendidos(as) en:
Exclusivamente en las tiendas Costco en todo el país y en línea en Costco.com, desde enero de 2022 hasta noviembre de 2023, por un precio de alrededor de $40.
Importador(es):

RFA Brands LLC, que opera con el nombre comercial de myCharge, de Birmingham, Michigan

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-271

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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