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Horno eléctrico digital para ahumar de Char-Broil retirado del mercado -
Horno eléctrico digital para ahumar con ventana de Char-Broil retirado del mercado -
Horno eléctrico digital para ahumar de color negro con ventana de Char-Broil retirado del mercado -
Horno eléctrico digital para ahumar extra grande de Char-Broil retirado del mercado -
Horno eléctrico digital para ahumar Medallion de Char-Broil retirado del mercado -
Horno eléctrico digital para ahumar conectado de Char-Broil retirado del mercado
Los hornos para ahumar pueden descargar corriente eléctrica durante su uso, lo que presenta un riesgo de descarga eléctrica.
Alrededor de 211,700 (Además, alrededor de 3.440 se vendieron en Canadá)
Char-Broil, gratuitamente al 833-206-4647, de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@charbroil.com, o en línea en www.charbroil.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiro de productos del mercado) debajo de “Parts & Support” (Piezas y servicio) o en www.charbroil.com/recalls para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los hornos eléctricos digitales para ahumar de Char-Broil con las siguientes descripciones de modelos: Digital Electric Smoker (horno eléctrico digital para ahumar); Digital Electric Smoker with Window (horno eléctrico digital para ahumar con ventana); Digital Electric Smoker, Black with Window (horno eléctrico digital para ahumar de color negro con ventana); Digital Electric Smoker, Medallion (horno eléctrico digital para ahumar Medallion); Digital Electric Smoker, Connected (horno eléctrico digital para ahumar conectado); y Digital Electric Smoker, XL (horno eléctrico digital para ahumar extra grande). Estos hornos eléctricos para ahumar fueron diseñados y concebidos únicamente para usarse al aire libre y cocinar sin carbón. Los hornos para ahumar se vendieron en acabados negro y de acero inoxidable. La placa con el logotipo de “Char-Broil” se encuentra en la parte frontal de la unidad. La etiqueta del producto está ubicada en la parte exterior trasera de la unidad e incluye los números de modelo y de serie e información de la marca. Los códigos UPC, ubicados en el paquete, se incluyen en este retiro del mercado con la descripción del modelo y los números de artículo de la siguiente manera:
| Descripción del modelo | Número de modelo | UPC |
|---|---|---|
| Digital Electric Smoker (horno eléctrico digital para ahumar) | 14202002 17202002 14202002-A1 17202002-A1 | 099143020020 |
| Digital Electric Smoker, with Window (horno eléctrico digital para ahumar con ventana) | 14202004 17202004 14202004-A1 17202004-A1 | 099143020044 |
| Digital Electric Smoker, Black with Window (horno eléctrico digital para ahumar de color negro con ventana) | 19202101 | 099143021010 |
| Digital Electric Smoker, Medallion (horno eléctrico digital para ahumar Medallion) | 463246619 | 047362324665 |
| Digital Electric Smoker, Connected (horno eléctrico digital para ahumar conectado) | 15202043 17202043 15202043-A1 17202043-A1 | 099143020433 |
| Digital Electric Smoker, XL (horno eléctrico digital para ahumar extra grande) | 14202005 17202005 14202005-A1 17202005-A1 | 099143020051 |
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los hornos eléctricos para ahumar retirados del mercado y ponerse en contacto con Char-Broil para recibir un kit de reparación gratuito. El kit de reparación contiene un enchufe de interruptor de circuito en caso de falla a tierra (“GFCI”) (que también se conoce como “rabillo”), una carcasa estilo almeja para fijar el rabillo del GFCI y una abrazadera para los cables. También se proporcionarán instrucciones para instalar cada uno de estos elementos del kit de reparación.
Char-Broil recibió 79 informes de consumidores que experimentaron una descarga eléctrica leve al tocar los hornos eléctricos digitales para ahumar mientras los estaban usando, incluido un informe de un consumidor que sufrió una ampolla en un dedo tras la descarga.
Char-Broil LLC, de Columbus, Georgia
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Retiros relacionados
Las llamas producidas por alcohol pueden ser invisibles y provocar un fogonazo al abastecerse de combustible el depósito del fogón. Los fogonazos son un fenómeno grave que puede ocurrir al verterse alcohol, cuando el fuego se extiende al recipiente de alcohol e impulsa de repente alcohol inflamado del recipiente hacia las personas cercanas.
Es posible que el alcohol también se salpique, derrame o escape del depósito del fogón al utilizarse, lo que podría provocar un incendio repentino que podría propagarse y producir llamas de mayor magnitud y temperatura que podrían extenderse más allá de la unidad.
El uso de los fogones retirados del mercado puede provocar lesiones de forma rápida e inesperada, lo que podría provocar quemaduras en menos de un segundo que podrían ser graves y mortales.
Los hornos para ahumar pueden descargar corriente eléctrica durante su uso, lo que presenta un riesgo de descarga eléctrica.
Es posible que las marcas en las perillas de control de los quemadores sean incorrectas, lo que puede provocar que la parrilla se quede encendida sin querer y presentar un riesgo de incendio.
La roca volcánica puede quebrarse y proyectarse desde la mesa de fogata, lo que presenta un riesgo de quemaduras y lesiones por impacto.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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