El regulador de voltaje en los motores de la cortadora de césped puede fallar durante su uso o cuando el producto está almacenado, provocando un sobrecalentamiento de los motores, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.
Alrededor de 39,000 (además, alrededor de 2,600 en Canadá)
Deere & Company, al 800-537-8233, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., y los sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.deere.com y haga clic en “Recalls” (Retiros del mercado) en el menú desplegable bajo “Parts & Services” (Piezas y servicios) en la parte superior de la página web, o haga clic en https://www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/ para más información.
Kawasaki Motors Corp. USA, gratuitamente al 866-836-4463, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.kawasakienginesusa.com/product-recall o www.kawasakienginesusa.com y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) en la parte superior de la página principal para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las cortadoras de césped de cero giro ZTrak de John Deere que tienen los números de modelo Z720E, Z730M, Z740R y Z760R y motores de Kawasaki. Las cortadoras de césped retiradas del mercado son verdes y amarillas, y tienen el número de modelo y “John Deere” impresos en la parte delantera de la cortadora de césped debajo del asiento. El número de serie se encuentra en el lado derecho de la máquina cerca del neumático trasero. Los rangos de números de serie de las cortadoras de césped a continuación están incluidos en este retiro del mercado:
Modelo | Principio del número de serie | Final del número de serie |
Z720E | 1TC720E****010001 | 1TC720E****080657 |
Z730M | 1TC730M****010001 | 1TC730M****080574 |
Z740R | 1TC740R****010001 | 1TC740R****080462 |
Z760R | 1TC760R****080001 | 1TC760R****080339 |
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las cortadoras de césped retiradas del mercado y ponerse en contacto con un concesionario autorizado de John Deere para recibir una reparación gratuita. Kawasaki y John Deere se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.
Kawasaki ha recibido cinco informes de incendios y 26 informes de derretimiento o humo. No ha habido informes de lesiones.
Deere & Company de Moline, Illinois
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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