Advertencia de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC): Hay que dejar de usar los deshumidificadores Gree debido a riesgo de incendio; cuatro muertes podrían estar relacionadas con las unidades retiradas del mercado

Release Date: Agosto 16, 2023

Deshumidificador retirado del mercado marca Premiere, modelo DDR65CHP
Deshumidificador retirado del mercado marca Danby, modelo DDR3011
Deshumidificador retirado del mercado marca SuperClima, modelo DG50
Deshumidificador retirado del mercado marca De’Longhi, modelo DDSE30
Deshumidificador retirado del mercado marca Fellini, modelo 13-06030
Deshumidificador retirado del mercado marca Fedders, modelo FEDH-MAH030-C15
Deshumidificador retirado del mercado marca Gree, modelo GDN30AE-A3EBA8A
Deshumidificador retirado del mercado marca Frigidaire, modelo FDM30R1
Deshumidificador retirado del mercado marca Kenmore, modelo 407.52301210
Deshumidificador retirado del mercado marca SoleusAir, modelo GL-DEH-50-2L2
Deshumidificador retirado del mercado marca GE, modelo ADEW30LN

WASHINGTON, D.C. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC) advierte a los consumidores acerca del persistente riesgo de incendio que presentan los deshumidificadores fabricados por la empresa Gree Electric Appliances de China. La CPSC insta a los consumidores a comprobar de inmediato si sus deshumidificadores forman parte del retiro del mercado de deshumidificadores Gree, incluido el retiro del mercado más reciente de deshumidificadores Gree que se anunció el 16 de agosto de 2023. Los consumidores deben dejar de usar los deshumidificadores retirados del mercado y ponerse en contacto con Gree para recibir un rembolso por el importe total. Con la salud y la seguridad públicas en mente, la Comisión ha determinado que esta advertencia es necesaria para avisar rápidamente al público de este peligro.

El retiro del mercado de los deshumidificadores afectados se anunció por primera vez en septiembre de 2013, se actualizó en octubre de 2013, se amplió en enero de 2014, se volvió a anunciar en mayo de 2014 y se anunció nuevamente en noviembre de 2016. La CPSC evaluó los deshumidificadores retirados del mercado y constató que pueden sobrecalentarse, humear e incendiarse, lo que puede provocar lesiones graves o la muerte. Ha habido informes de cuatro muertes posiblemente relacionadas con los deshumidificadores Gree. Todas las víctimas fueron adultos que murieron en incendios domésticos que pudieron haber sido ocasionados por deshumidificadores retirados del mercado. Una persona murió en 2016, en Ohio, y otra persona murió en 2022, en Iowa. Dos muertes más ocurrieron en 2022 en Missouri.

Ha habido más de 2.000 incidentes que se comunicaron por sobrecalentamiento de estos deshumidificadores retirados del mercado. Se han recibido informes acerca de alrededor de 450 incendios que resultaron en daños a la propiedad por valor de más de $19 millones.

Estos deshumidificadores son independientes de los 1,56 millones de deshumidificadores Gree que se retiraron del mercado el 16 de agosto. La CPSC insta a todos los consumidores a inspeccionar sus deshumidificadores y aprovechar los retiros del mercado si tienen productos afectados.

Los deshumidificadores retirados del mercado se vendieron en: AAFES, HH Gregg, Home Depot, Kmart, Lowe’s, Menards, Mills Fleet Farm, Sam’s Club, Sears, Walmart y otras tiendas de todo el país y en Canadá, además de en línea en Amazon.com y Ebay.com, desde enero de 2005 hasta enero de 2014 por un precio de entre $110 y $400.

Como se indicó en el nuevo anuncio del retiro del mercado de noviembre de 2016 (en inglés), los deshumidificadores retirados del mercado son deshumidificadores de 20, 25, 30, 40, 45, 50, 65 y 70 pintas fabricados por Gree Electric Appliances de China y son de marca Danby, De'Longhi, Fedders, Fellini, Frigidaire, GE, Gree, Kenmore, Norpole, Premiere, Seabreeze, SoleusAir y SuperClima. Los números de los modelos retirados del mercado se enumeran a continuación. El nombre de la marca y la capacidad de pintas están impresos en la parte anterior del deshumidificador. El número del modelo y el código de fecha están impresos en una etiqueta en la parte posterior, anterior o lateral de la unidad. Los deshumidificadores son de plástico blanco, beige, gris o negro y miden entre 19 y 24 pulgadas de alto, 13 y 15 pulgadas de ancho, y 9 y 11 pulgadas de profundidad.

La CPSC insta a los consumidores a apagar y desenchufar de inmediato los deshumidificadores retirados del mercado y ponerse en contacto con Gree al (866) 853-2802, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en greedehumidifierrecall.com y hacer clic en "Recall" (Retiro del mercado) para recibir un rembolso. Informe a la CPSC sobre incidentes con deshumidificadores retirados del mercado, o sobre cualquier producto peligroso o lesiones relacionadas con productos, en www.SaferProducts.gov.

Lista de los deshumidificadores retirados del mercado:

Premiere

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
DDR3011	30 pintas	Todas las unidades
DDR30P	30 pintas	Todas las unidades
DDR4511	45 pintas	Todas las unidades
DDR45P	45 pintas	Todas las unidades
DDR6511	65 pintas	Todas las unidades
DDR65CHP	65 pintas	Todas las unidades

De’Longhi o SuperClima

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
DDSE30	30 pintas	Todas las unidades
DDSE40	40 pintas	Todas las unidades
DG50	50 pintas	Todas las unidades

Fedders

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
FEDH-MAH030-C15	30 pintas	Todas las unidades
FEDH-MAH070-C15	70 pintas	Todas las unidades

Fellini

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
13-06030	50 pintas	Todas las unidades
13-06031	70 pintas	Todas las unidades

Frigidaire

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
FDB30R1	30 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDB50R1	50 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDB70R1	70 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDD25S1	25 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDF50S1	50 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDF70S1	70 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDL30R1	30 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDL50R1	50 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDL50S1	50 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDL70R1	70 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDL70S1	70 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDM30R1	30 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008
FDR30S1	30 pintas	Desde enero de 2007 hasta septiembre de 2008

GE

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
ADEH50LN	50 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
ADER30LN	30 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
ADER40LN	40 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
ADER50LN	50 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
ADER65LN	65 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
ADEW30LN	30 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
ADEW50LN	50 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
ADEW65LN	65 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHH40LL	40 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHH50LM	50 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHR30LL	30 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHR30LM	30 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHR40LL	40 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHR40LM	40 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHR50LL	50 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHR50LM	50 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHR65LL	65 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHR65LM	65 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHW30LM	30 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHW50LM	50 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010
AHW65LM	65 pintas	Desde enero de 2008 hasta diciembre de 2010

Gree

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
13-06090	30 pintas	Todas las unidades
13-06091	45 pintas	Todas las unidades
13-06092	50 pintas	Todas las unidades
GDN40AH-A4EBB1A	40 pintas	Todas las unidades
GDN45AH-A3EBB2A	45 pintas	Todas las unidades
GDN50AF-A3EBA8A	50 pintas	Todas las unidades
GDN50AF-A3EBA8B	50 pintas	Todas las unidades
GDN70AF-A3EBA8A	70 pintas	Todas las unidades
GDN70AF-A3EBB3A	70 pintas	Todas las unidades
GDN70AI-A3EBB2A	70 pintas	Todas las unidades
GDNE30AEBA1A8A	30 pintas	Todas las unidades
GDNE40AEBA1A8A	40 pintas	Todas las unidades
GDNE50AFBA1A8A	50 pintas	Todas las unidades
GDNE65AFBA1A8A	65 pintas	Todas las unidades

Kenmore

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
407.52301210	30 pintas	De abril de 2012 hasta septiembre de 2012
407.52501210	50 pintas	De abril de 2012 hasta septiembre de 2012
407.52701210	70 pintas	De abril de 2012 hasta septiembre de 2012
407.52702210	70 pintas	De abril de 2012 hasta agosto de 2012

Norpole

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
NPDH30PG	30 pintas	Todas las unidades

Seabreeze

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
DH450S	50 pintas	Todas las unidades
DH470S	70 pintas	Todas las unidades

SoleusAir

Número del modelo	Capacidad	Gama del código de fecha
CFM-25E	25 pintas	Todas las unidades
CFM-40E	40 pintas	Todas las unidades
DP1-30-03	30 pintas	Todas las unidades
DP1-40-03	40 pintas	Todas las unidades
DP1-50-03	50 pintas	Todas las unidades
DP1-50-03A	50 pintas	Todas las unidades
DP1-70-03	70 pintas	Todas las unidades
GL-DEH-30-1	30 pintas	Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012
GL-DEH-45-2	45 pintas	Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012
GL-DEH-50-2L2	50 pintas	Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012
GL-DEH-50-2Q2	50 pintas	Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012
GL-DEH-70-2S2	70 pintas	Desde diciembre de 2011 hasta junio de 2012
GL-DEH-70P-2S2	70 pintas	Desde enero de 2012 hasta junio de 2012
GM-DEH-30M-1L2	30 pintas	Desde el 5 de enero de 2012 hasta el 14 de junio de 2012
GM-DEH-30M-1R2	30 pintas	Desde el 5 de enero de 2012 hasta el 14 de junio de 2012
GM-DEH-45-1	45 pintas	Desde el 25 de diciembre de 2011 hasta el 21 de junio de 2012
GM-DEH-70-1S2	70 pintas	Desde el 5 de enero de 2012 hasta el 21 de junio de 2012
SG-DEH-25-4	25 pintas	Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 17 de agosto de 2012
SG-DEH-30-2	30 pintas	Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 7 de mayo de 2012
SG-DEH-30B-1	30 pintas	Desde el 12 de enero de 2010 hasta el 13 de abril de 2010
SG-DEH-30M-1	30 pintas	Desde el 2 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012
SG-DEH-30M-1A	30 pintas	Desde el 15 de diciembre de 2010 hasta el 10 de noviembre de 2011
SG-DEH-30M-1L2	30 pintas	Desde el 5 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012
SG-DEH-30M-1R2	30 pintas	Desde el 5 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012
SG-DEH-45-1	45 pintas	Desde el 2 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012
SG-DEH-45-1A	45 pintas	Desde el 15 de diciembre de 2010 hasta el 10 de noviembre de 2011
SG-DEH-45-2	45 pintas	Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 7 de mayo de 2012
SG-DEH-50-2	50 pintas	Desde el 7 de enero de 2012 hasta el 7 de enero de 2012
SG-DEH-70-1	70 pintas	Desde el 2 de enero de 2010 hasta el 15 de julio de 2012
SG-DEH-70-1A	70 pintas	Desde el 15 de diciembre de 2010 hasta el 10 de noviembre de 2011
SG-DEH-70-2	70 pintas	Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 7 de mayo de 2012
SG-DEH-70-2S2	70 pintas	Desde el 27 de marzo de 2011 hasta el 7 de mayo de 2012

Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners

Release Number

23-261

About the U.S. CPSC
The U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) is charged with protecting the public from unreasonable risk of injury or death associated with the use of thousands of types of consumer products. Deaths, injuries, and property damage from consumer product-related incidents cost the nation more than $1 trillion annually. CPSC's work to ensure the safety of consumer products has contributed to a decline in the rate of injuries associated with consumer products over the past 50 years.

Federal law prohibits any person from selling products subject to a Commission ordered recall or a voluntary recall undertaken in consultation with the CPSC.

For lifesaving information:

Visit CPSC.gov.
Sign up to receive our e-mail alerts.
Follow us on Facebook, Instagram @USCPSC and Twitter @USCPSC.
Report a dangerous product or a product-related injury on www.SaferProducts.gov.
Call CPSC’s Hotline at 800-638-2772 (TTY 301-595-7054).
Contact a media specialist.

Media Contact

Please use the below phone number for all media requests.

Phone: (301) 504-7908
Spanish: (301) 504-7800

View CPSC contacts for specific areas of expertise