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Melaleuca Recalls Three-Wick Revive Candles Due to Fire and Burn Hazards (Recall Alert)

Nombre del producto:
Revive Three Wick Soy Candles
Riesgo:

The candles’ high flames can ignite the surface of the wax, posing fire and burn hazards.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Marzo 11, 2021
Unidades:

About 38,000

Contacto para los consumidores

Melaleuca at 800-742-8094 from 8 a.m. to 5 p.m. ET Monday through Friday or online at www.Melaleuca.com/candle-recall or www.Melaleuca.com and click on Safety Notice at the bottom of the page for more information.

Detalles del retiro

Descripción:

This recall involves the Revive Three Wick Soy Candles in Winter Cedar, Warm Spiced Latte, Coastal Flower, Coconut Water & Jasmine, Island Sunset and Spiced Apple Cider scents. The candles come in glass containers with metal lids.  “Revive” and the scent type are printed on a label on the front of the container. SKU 1010030041 (for the winter cedar-scented candle) or 1010030040 (for the warm spiced latte-scented candle) is printed on the purchase receipt. 

Remedio:

Consumers should immediately stop using the recalled candles, carefully cut all three wicks as short as possible to prevent the candles from being used and discard the product.  Melaleuca has contacted all known purchasers directly about the recall and refund.

Incidentes/Lesiones:

Melaleuca has received 17 reports of high flames, including 14 reports of the wax catching fire. No injuries or property damage have been reported.

Vendidos(as) en:
Melaleuca stores, catalog and website from November through December 2020 for between $23 and $33.
Fabricante(s):
EAP Innovations, of Mt. Pleasant, Pa.
Distribuidor(es):
Vox Marketing Group, LLC, of Provo, Utah
Retailer

Melaleuca Inc., of Idaho Falls, Idaho

Fabricado(as) en:
United States
Número del retiro:
21-726
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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