Los cargadores pueden prenderse fuego o hacer que una batería conectada se prenda fuego, lo que presenta riesgos de incendio, quemaduras, lesiones graves y muerte.
Alrededor de 34,600
HTRC, por cobro revertido, al 951-215-8389, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a servicesupport@ht-rc.com, o visite www.ht-rc.com/recalls.asp o www.ht-rc.com y haga clic en “Recalls” (Retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los cargadores de baterías C240 de HTRC que se vendieron para cargar baterías de iones de litio. Los cargadores defectuosos son negros y tienen dos pantallas azules, numeradas 1 y 2, y el identificador del modelo “C240 DUO” impreso entre las pantallas. La marca “HTRC” está impresa en la esquina inferior izquierda.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cargadores retirados del mercado y ponerse en contacto con HTRC para obtener instrucciones sobre la manera de devolver los cargadores para recibir un rembolso por el importe total.
HTRC ha recibido 32 informes de incendios y otros incidentes térmicos, incluidos cinco informes de daños considerables a la propiedad y un informe de lesiones.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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