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IKEA retira del mercado cargadores con conexión de USB debido a riesgos de quemadura y descarga eléctrica

  • Cargador ÅSKSTORM con conexión de USB de 40 W retirado del mercado
  • El producto puede identificarse por el número de modelo ICPSW5-40-1, que se encuentra en la etiqueta en la parte posterior del cargador con conexión de USB
Nombre del producto:
ÅSKSTORM 40W USB Chargers (cargadores ÅSKSTORM con conexión de USB de 40 W)
Riesgo:

El cable del cargador de USB puede dañarse o romperse con el paso del tiempo, lo que presenta riesgos de quemadura y descarga eléctrica.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Febrero 22, 2024
Unidades:

Alrededor de 22.600 (Además, se vendieron alrededor de 10.250 en Canadá)

Contacto para los consumidores

IKEA, gratuitamente al 888-966-4532, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 10:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.ikea.com/us/en/customer-service/product-support/recalls/www.ikea.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los cargadores ÅSKSTORM de IKEA con conexión de USB de 40 W. El producto consta de un cargador y un cable de alimentación desconectable que tiene un conector C7 y un enchufe. El número de modelo ICPSW5-40-1 está impreso en la etiqueta en la parte posterior del cargador gris con conexión de USB. 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cargadores retirados del mercado y devolverlos a cualquier tienda IKEA para recibir un reembolso por el importe total, o si no pueden devolverlos a una tienda, deben ponerse en contacto con IKEA para recibir instrucciones sobre la manera de desechar los cargadores ÅSKSTORM con conexión de USB de 40 W para recibir un reembolso por el importe total.  No se requiere comprobante de compra (recibo) para recibir un reembolso por el importe total.

Incidentes/Lesiones:

IKEA ha recibido 17 informes de incidentes a nivel mundial, incluidos cinco informes de quemaduras y cuatro informes de descargas eléctricas.  No ha habido informes de incidentes o lesiones en los EE.UU.

Vendidos(as) en:
Tiendas IKEA en todo el país, y en línea en IKEA.com, desde abril de 2020 hasta diciembre de 2023 por un precio de alrededor de $30.
Importador(es):

IKEA Supply AG de Suiza

Comerciante minorista:

IKEA US Retail LLC de Virginia

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-125
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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