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Freidora de aire digital de Insignia con capacidad de 3,4 cuartos de galón, modelo NS-AF34D2, retirada del mercado -
Freidora de aire digital de Insignia con capacidad de 5 cuartos de galón, modelo NS-AF5DSS2, retirada del mercado -
Freidora de aire digital de Insignia con capacidad de 5 cuartos de galón, modelo NS-AF5MSS2, retirada del mercado -
Freidora de aire de dos canastas de Insignia con capacidad de 8 cuartos de galón, modelo NS-AF8DBD2, retirada del mercado -
Horno-freidora de aire digital de Insignia con capacidad de 10 cuartos de galón, modelo NS-AF10DBK2, retirado del mercado (negro) -
Horno-freidora de aire digital de Insignia con capacidad de 10 cuartos de galón, modelo NS-AF10DSS2, retirado del mercado (acero inoxidable) -
Etiqueta de datos de servicio del producto ubicada en la parte inferior de la unidad que muestra la marca INSIGNIA y el número de modelo
Las freidoras pueden sobrecalentarse, haciendo que los mangos se derritan o se rompan, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras. Además, los hornos-freidoras de aire pueden sobrecalentarse y el vidrio de la puerta puede romperse, lo que presenta riesgos de incendio, quemaduras y laceraciones.
Alrededor de 187.400 (Además, se vendieron alrededor de 99.900 en Canadá).
Best Buy, gratuitamente al 800-566-7498, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., hora central de los EE.UU., o registrarse en línea en https://www.recallrtr.com/airfryer para recibir un reembolso. Los consumidores también pueden visitar en línea http://www.bestbuy.com/product/recalls o www.bestbuy.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado), que se encuentra debajo de la columna “Órdenes y compras” ubicada al pie de la página, para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las freidoras de aire y los hornos-freidoras de aire de marca Insignia que tienen los números de modelo NS-AF34D2, NS-AF5DSS2, NS-AF5MSS2, NS-AF8DBD2, NS-AF10DBK2 y NS-AF10DSS2. La marca INSIGNIA aparece en la parte superior o frontal de cada unidad. Una etiqueta de datos de servicio del producto ubicada en la parte inferior de cada unidad identifica la marca INSIGNIA y el número de modelo. La capacidad de las cámaras de cocción de las freidoras de aire y de los hornos-freidoras de aire es de entre 3,4 y 10 cuartos de galón. Las carcasas son de plástico, o plástico y acero inoxidable, en acabados negro y acero inoxidable.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las freidoras de aire y los hornos-freidoras de aire de la marca Insignia retirados del mercado y visitar https://www.recallrtr.com/airfryer para obtener instrucciones sobre la manera de enviar fotos de las unidades retiradas del mercado, el número de modelo, el recibo de compra y sobre la destrucción de la unidad.
Los consumidores pueden recibir un reembolso por medio de cheque o un crédito para la tienda Best Buy. Los consumidores recibirán el monto que figura en el recibo de compra o, si no proporcionan ningún recibo, recibirán el monto equivalente al precio de venta promedio del modelo.
Los consumidores no deben devolver las freidoras ni los hornos-freidoras retirados del mercado a las tiendas Best Buy. Best Buy ha contactado directamente a todos los compradores de los que tiene información.
La empresa ha recibido 24 informes en los que se indicó que se sobrecalentaron o derritieron, o que se quebró el vidrio, incluidos seis informes en los que se indicó que las freidoras se incendiaron. No se ha informado sobre lesiones o daños a la propiedad.
Best Buy Purchasing LLC de Richfield, Minnesota
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Retiros relacionados
Puede producirse un cortocircuito en la estufa si los líquidos que hierven se derraman, o se derraman líquidos en la estufa y encienden la plancha de forma inesperada, lo que presenta un riesgo de quemaduras e incendio.
La pajita de metal en el vaso puede cortar la boca o los dedos, lo que presenta un riesgo de laceración.
Las cafeteras retiradas del mercado pueden salpicar agua caliente de la parte superior de la máquina, lo que presenta un riesgo de quemaduras.
La puerta del refrigerador puede desprenderse y caerse, lo que presenta un riesgo de lesiones.
Los botones que se encuentran en la parte delantera de las estufas pueden activarse si las personas o mascotas entran en contacto accidentalmente con ellos, lo que presenta un riesgo de incendio.
Las tazas de vidrio pueden quebrarse y agrietarse cuando se llenan de líquidos calientes, lo que presenta riesgos de quemaduras y laceraciones.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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