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Gree vuelve a anunciar retiro de deshumidificadores debido a graves riesgos de incendio y quemaduras; se reportan más fuegos y daños a la propiedad

  • Property damage from fire involving a recalled Gree-manufactured dehumidifier
  • Danby dehumidifier model DDR3011
  • Premiere dehumidifier model DDR65CHP
  • De’Longhi dehumidifier model DDSE30
  • SuperClima dehumidifier model DG50
  • Fedders dehumidifier model FEDH-MAH030-C15
  • Fellini dehumidifier model 13-06030 7 of 14 photos
  • Frigidaire dehumidifier model FDM30R1
  • Gree dehumidifier model GDN30AE-A3EBA8A
  • Kenmore dehumidifier model 407.52301210
  • Norpole dehumidifier model NPDH30PG
  • Seabreeze dehumidifier model DH450S
  • SoleusAir dehumidifier model GL-DEH-50-2L2
  • GE dehumidifier model ADEW30LN
Nombre del producto:
Deshumidificadores
Riesgo:

Los deshumidificadores pueden sobrecalentarse, echar humo y prenderse en fuego, lo cual presenta riesgos de incendio y quemaduras para los consumidores.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Mayo 15, 2014
Unidades:
Alrededor de 2.5 millones en Estados Unidos y 55,000 en Canadá (Este retiro del mercado se anunció por primera vez en septiembre de 2013, se actualizó en octubre de 2013 y se expandió en enero de 2014)
Contacto para los consumidores

Gree gratuitamente al (866) 853-2802 de lunes a viernes, entre las 8 a.m. y las 6 p.m., hora del Este, o en línea en www.greeusa.com y haga clic en Recall (retiro) para más información. 

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro abarca a los deshumidificadores de 20, 25, 30, 40, 45, 50, 65 y 70 pintas con las marcas Danby, De'Longhi, Fedders, Fellini, Frigidaire, GE, Gree, Kenmore, Norpole, Premiere, Seabreeze, SoleusAir y SuperClima. Los números del modelo retirados y los códigos de fechas se indican a continuación. La marca y la capacidad en pintas están impresas en el frente del deshumidificador. El número del modelo y el código de fecha están impresos en una etiqueta en la parte posterior, en el frente o en el costado de la unidad. Los deshumidificadores son de plástico color blanco, beige, gris o negro, y miden entre 19 y 24 pulgadas de alto, 13 y 15 pulgadas de ancho, y 9 y 11 pulgadas de profundidad.

 

Danby or Premiere
Número de modelo Capacidad Rango del código de fecha
DDR3011 30 pintas Todas las unidades
DDR30P 30 pintas Todas las unidades
DDR4511 45 pintas Todas las unidades
DDR45P 45 pintas Todas las unidades
DDR6511 65 pintas Todas las unidades
DDR65CHP 65 pintas Todas las unidades

 
De’Longhi or SuperClima
Número de modelo Capacidad Rango del código de fecha
DDSE30 30 pintas Todas las unidades
DDSE40 40 pintas Todas las unidades
DG50 50 pintas Todas las unidades

 
Fedders
Número de modelo Capacidad Rango del código de fecha
FEDH-MAH030-C15 30 pintas Todas las unidades
FEDH-MAH070-C15 70 pintas Todas las unidades

 
Fellini
Número de modelo Capacidad Rango del código de fecha
13-06030 50 pintas Todas las unidades
13-06031 70 pintas Todas las unidades

 
Frigidaire
Número de modelo Pint Capacidad Rango del código de fecha
FDB30R1 30 pintas 01/07 through 09/08
FDB50R1 50 pintas 01/07 through 09/08
FDB70R1 70 pintas 01/07 through 09/08
FDD25S1 25 pintas 01/07 through 09/08
FDF50S1 50 pintas 01/07 through 09/08
FDF70S1 70 pintas 01/07 through 09/08
FDL30R1 30 pintas 01/07 through 09/08
FDL50R1 50 pintas 01/07 through 09/08
FDL50S1 50 pintas 01/07 through 09/08
FDL70R1 70 pintas 01/07 through 09/08
FDL70S1 70 pintas 01/07 through 09/08
FDM30R1 30 pintas 01/07 through 09/08
FDR30S1 30 pintas 01/07 through 09/08

 
GE
Número de modelo Pint Capacidad Rango del código de fecha
ADER30LN 30 pint 01/08 through 12/10
ADEW30LN 30 pint 01/08 through 12/10
AHR30LL 30 pint 01/08 through 12/10
AHR30LM 30 pint 01/08 through 12/10
AHW30LM 30 pint 01/08 through 12/10
ADER40LN 40 pint 01/08 through 12/10
AHH40LL 40 pint 01/08 through 12/10
AHR40LL 40 pint 01/08 through 12/10
AHR40LM 40 pint 01/08 through 12/10
ADEH50LN 50 pint 01/08 through 12/10
ADER50LN 50 pint 01/08 through 12/10
ADEW50LN 50 pint 01/08 through 12/10
AHH50LM 50 pint 01/08 through 12/10
AHR50LL 50 pint 01/08 through 12/10
AHR50LM 50 pint 01/08 through 12/10
AHW50LM 50 pint 01/08 through 12/10
ADER65LN 65 pint 01/08 through 12/10
ADEW65LN 65 pint 01/08 through 12/10
AHR65LL 65 pint 01/08 through 12/10
AHR65LM 65 pint 01/08 through 12/10
AHW65LM 65 pint 01/08 through 12/10

 
Gree
Número de modelo Capacidad Rango del código de fecha
13-06090 30 pintas Todas las unidades
13-06091 45 pintas Todas las unidades
13-06092 50 pintas Todas las unidades
GDN40AH-A4EBB1A 40 pintas Todas las unidades
GDN45AH-A3EBB2A 45 pintas Todas las unidades
GDN50AF-A3EBA8A 50 pintas Todas las unidades
GDN50AF-A3EBA8B 50 pintas Todas las unidades
GDN70AF-A3EBA8A 70 pintas Todas las unidades
GDN70AF-A3EBB3A 70 pintas Todas las unidades
GDN70AI-A3EBB2A 70 pintas Todas las unidades
GDNE30AEBA1A8A 30 pintas Todas las unidades
GDNE40AEBA1A8A 40 pintas Todas las unidades
GDNE50AFBA1A8A 50 pintas Todas las unidades
GDNE65AFBA1A8A 65 pintas Todas las unidades

 
Kenmore
Número de modelo Capacidad Rango del código de fecha
407.52301210 30 pintas 2012-04 through 2012-09
407.52501210 50 pintas 2012-04 through 2012-09
407.52701210 70 pintas 2012-04 through 2012-09
407.52702210 70 pintas 2012-04 through 2012-08

 
Norpole
Número de modelo Capacidad Rango del código de fecha
NPDH30PG 30 pintas Todas las unidades
 
Seabreeze
Número de modelo Capacidad Rango del código de fecha
DH450S 50 pintas Todas las unidades
DH470S 70 pintas Todas las unidades
 
SoleusAir
Número de modelo Capacidad Rango del código de fecha
CFM-25E 25 pintas Todas las unidades
CFM-40E 40 pintas Todas las unidades
DP1-30-03 30 pintas Todas las unidades
DP1-40-03 40 pintas Todas las unidades
DP1-50-03 50 pintas Todas las unidades
DP1-50-03A 50 pintas Todas las unidades
DP1-70-03 70 pintas Todas las unidades
GL-DEH-30-1 30 pintas 1211 through 0612
GL-DEH-45-2 45 pintas 1211 through 0612
GL-DEH-50-2L2 50 pintas 1211 through 0612
GL-DEH-50-2Q2 50 pintas 1211 through 0612
GL-DEH-70-2S2 70 pintas 1211 through 0612
GL-DEH-70P-2S2 70 pintas 1211 through 0612
GM-DEH-30M-1L2 30 pintas 010512 through 061412
GM-DEH-30M-1R2 30 pintas 010512 through 061412
GM-DEH-45-1 45 pintas 122511 through 062112
GM-DEH-70-1S2 70 pintas 010512 through 062112
SG-DEH-25-4 25 pintas 032711 through 081712
SG-DEH-30-2 30 pintas 032711 through 050712
SG-DEH-30B-1 30 pintas 011210 through 041310
SG-DEH-30M-1 30 pintas 010210 through 071512
SG-DEH-30M-1A 30 pintas 121510 through 111011
SG-DEH-30M-1L2 30 pintas 010510 through 071512
SG-DEH-30M-1R2 30 pintas 010510 through 071512
SG-DEH-45-1 45 pintas 010210 through 071512
SG-DEH-45-1A 45 pintas 121510 through 111011
SG-DEH-45-2 45 pintas 032711 through 050712
SG-DEH-50-2 50 pintas 010712 through 010712
SG-DEH-70-1 70 pintas 010210 through 071512
SG-DEH-70-1A 70 pintas 121510 through 111011
SG-DEH-70-2 70 pintas 032711 through 050712
SG-DEH-70-2S2 70 pintas 032711 through 050712
Remedio:

Los consumidores deben apagar inmediatamente y desconectar los deshumidificadores y contactar a Gree para recibir un reembolso.

Incidentes/Lesiones:

El número de incidentes reportados de deshumidificadores que se sobrecalentaron ha aumentado casi el 400 por ciento, de 119 en el retiro del mercado original  (septiembre de 2013) hasta 471 incidentes reportados. El número de incendios reportados ha aumentado más del 200 por ciento, de 46 a 121 incendios reportados. Los reportes de daños a la propiedad han aumentado más del doble, de $2.15 millones en el retiro original hasta casi $4.5 millones.

Vendidos(as) en:
AAFES, HH Gregg,Home Depot, Kmart, Lowe's, Menards, Mills Fleet Farm, Sam's Club, Sears, Walmart y otras tiendas en el país y en Canadá, y en línea en Amazon.com y Ebay.com, desde enero de 2005 hasta agosto de 2013 por entre $110 y $400.
Fabricante(s):
Gree Electric Appliances, de China
Importador(es):

GE Appliances, de Louisville, Kentucky

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
14-179

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Queja de retiro
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Retiros relacionados

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

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