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Philips Lighting retira del mercado sus bombillas fluorescentes compactas reflectoras con regulación de la intensidad de la luz EnergySaver y Marathon, debido al peligro de laceración que éstas plantean

  • UPC numbers are found on the bottom panel of individual boxes
  • UPC numbers are found on the upper right side of the back of blister packs
  • Model numbers are printed on the white ceramic area at the base of the lamps
  • Model numbers are printed on the white ceramic area at the base of the lamps.\n
  • Date codes are printed on the white ceramic area or stamped in the gold metal at the base of the lamps.
  • Date codes are printed on the white ceramic area or stamped in the gold metal at the base of the lamps.
Nombre del producto:
EnergySaver a/k/a/Marathon or Marathon Classic Compact Fluorescent Dimmable Reflector lamps
Remedio:
Remplazo
Fecha del retiro:
August 11, 2011

Detalles del retiro

Para Publicación Inmediata
11 de agosto de 2011
Publicación # 11-302
Línea de Información de la empresa: (866) 622-6372
Línea de Información de la CPSC: (800) 638-2772
Contacto de la CPSC para la prensa: (301) 504-7908

Philips Lighting retira del mercado sus bombillas fluorescentes compactas reflectoras con regulación de la intensidad de la luz EnergySaver y Marathon, debido al peligro de laceración que éstas plantean

WASHINGTON, D.C. - La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos (U.S. Consumer Product Safety Commission, o CPSC), en colaboración con la firma nombrada más abajo, anunció hoy el retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deberán dejar de usar inmediatamente los productos retirados del mercado, a menos que se les informe lo contrario. Es ilegal revender o tratar de revender un producto de consumo retirado del mercado.

Nombre del producto: bombillas fluorescentes compactas reflectoras con regulación de intensidad EnergySaver, también conocido como Marathon o Marathon Classic

Unidades: Aproximadamente 1.86 millones

Fabricante: Philips Lighting Company de Somerset, Nueva Jersey

Peligro: El pegamento que une la cápsula o ampolla de vidrio externa al cuerpo de la bombilla puede ceder, permitiendo que la cápsula de vidrio se caiga y golpee a las personas y los objetos que estén debajo de la bombilla, lo que representa un peligro de laceración para los consumidores.

Incidentes/Lesiones: Philips ha recibido 700 informes sobre bombillas en las que el pegamento ha cedido y la cápsula de vidrio externa se ha caído, entre ellos dos informes sobre lesiones menores y tres informes sobre daños menores a la propiedad.

Descripción: Este retiro del mercado concierne a las bombillas Philips EnergySaver, también conocidas como Marathon y Marathon Classic Compact Fluorescent Dimmable Reflector (bombillas fluorescentes compactas con regulación de la intensidad de la luz); modelos R30, R40 y PAR 38 fabricados entre marzo de 2007 y mayo de 2010. A continuación se detallan los números de modelo y el Código Universal de Producto (UPC) de las bombillas incluidas en este retiro del mercado:

Descripción del productoNúmero de modeloUPC
EnergySaver (también conocido como Marathon o
Marathon Classic) Dimmable R30 Reflector Flood
EL/A R30 Dim 16w 46677 13 7076 y
46677 15 0419
EnergySaver (también conocido como Marathon o
Marathon Classic) Dimmable R40 Reflector Flood
EL/A R40 Dim 20w 46677 13 7083 y
46677 15 0426
EnergySaver (también conocido como Marathon o
Marathon Classic) Dimmable Par38 Reflector Flood
EL/A Par38 Dim 20w 46677 14 6443 y
46677 15 0433

Los números de modelo están impresos en la parte de cerámica blanca situada en la base de las bombillas. Para los productos vendidos en caja, el número UPC se encuentra en la parte inferior de la caja. Para los productos vendidos en blíster o ampollas plásticas, el UPC está en la esquina superior derecha del dorso del paquete.

Los productos afectados también tienen códigos de fecha que van desde marzo de 2007 hasta mayo de 2010:

Código de fecha del productoMes y fecha de producción
C7 a M7 Entre marzo y diciembre de 2007
A8 a M8 Entre enero y diciembre de 2008
A9 a D9 Entre enero y abril de 2009
0916 a 0953 Entre abril y diciembre de 2009
1001 a 1022 Entre enero y mayo de 2010

Los códigos de fecha se encuentran en las mismas bombillas, ya sea impresos en la base de metal dorada de la bombilla o en la parte de cerámica blanca donde aparece otra información sobre el producto.

Vendido en: Tiendas de comestibles y tiendas de artículos para el hogar en todo el país, tiendas en línea y distribuidores de productos eléctricos profesionales entre marzo de 2007 y julio de 2011, a precios entre $11 y $24.

Fabricado en: México y Polonia

Solución: Los consumidores deben dejar de usar las bombillas retiradas del mercado inmediatamente y comunicarse con Philips para obtener instrucciones sobre cómo recibir una bombilla nueva gratuita.

Contacto para los consumidores: Para obtener información adicional, comuníquese con Philips llamando a la línea telefónica gratuita al (866) 622-6372 de lunes a viernes entre las 9 a.m. y 5 p.m., hora del este de EE.UU., o visite el sitio web de la compañía en www.recall.philips.com/en_us.html


Picture of bottom panels of individual boxes showing location of UPC codes



Los códigos UPC se encuentran en la parte inferior de cajas individuales (arriba)
y el la parte superior derecha del dorso de paquetes blíster o ampolla plástica (abajo).




Picture of blister packs showing location of UPC codes





Picture of various packagings for model EL/A R30

  Los número de modelo
están impresos en la parte
de cerámica blanca
situada en la base
de las bombillas.

Picture of various packagings for model EL/A Par 38

Picture of various packagings for model EL/A R40





Detail of bulbd bases showing location of date codes



Los números de modelo están impresos en la parte de cerámica blanca
o en la base de metal dorada de las bombillas.

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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