Detalles del retiro
Para Publicación Inmediata 11 de agosto de 2011 Publicación # 11-302 |
Línea de Información de la empresa: (866) 622-6372 Línea de Información de la CPSC: (800) 638-2772 Contacto de la CPSC para la prensa: (301) 504-7908 |
Philips Lighting retira del mercado sus bombillas fluorescentes compactas reflectoras con regulación de la intensidad de la luz EnergySaver y Marathon, debido al peligro de laceración que éstas plantean
WASHINGTON, D.C. - La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos (U.S. Consumer Product Safety Commission, o CPSC), en colaboración con la firma nombrada más abajo, anunció hoy el retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deberán dejar de usar inmediatamente los productos retirados del mercado, a menos que se les informe lo contrario. Es ilegal revender o tratar de revender un producto de consumo retirado del mercado.
Nombre del producto: bombillas fluorescentes compactas reflectoras con regulación de intensidad EnergySaver, también conocido como Marathon o Marathon Classic
Unidades: Aproximadamente 1.86 millones
Fabricante: Philips Lighting Company de Somerset, Nueva Jersey
Peligro: El pegamento que une la cápsula o ampolla de vidrio externa al cuerpo de la bombilla puede ceder, permitiendo que la cápsula de vidrio se caiga y golpee a las personas y los objetos que estén debajo de la bombilla, lo que representa un peligro de laceración para los consumidores.
Incidentes/Lesiones: Philips ha recibido 700 informes sobre bombillas en las que el pegamento ha cedido y la cápsula de vidrio externa se ha caído, entre ellos dos informes sobre lesiones menores y tres informes sobre daños menores a la propiedad.
Descripción: Este retiro del mercado concierne a las bombillas Philips EnergySaver, también conocidas como Marathon y Marathon Classic Compact Fluorescent Dimmable Reflector (bombillas fluorescentes compactas con regulación de la intensidad de la luz); modelos R30, R40 y PAR 38 fabricados entre marzo de 2007 y mayo de 2010. A continuación se detallan los números de modelo y el Código Universal de Producto (UPC) de las bombillas incluidas en este retiro del mercado:
Descripción del producto | Número de modelo | UPC |
---|---|---|
EnergySaver (también conocido como Marathon o Marathon Classic) Dimmable R30 Reflector Flood |
EL/A R30 Dim 16w | 46677 13 7076 y 46677 15 0419 |
EnergySaver (también conocido como Marathon o Marathon Classic) Dimmable R40 Reflector Flood |
EL/A R40 Dim 20w | 46677 13 7083 y 46677 15 0426 |
EnergySaver (también conocido como Marathon o Marathon Classic) Dimmable Par38 Reflector Flood |
EL/A Par38 Dim 20w | 46677 14 6443 y 46677 15 0433 |
Los números de modelo están impresos en la parte de cerámica blanca situada en la base de las bombillas. Para los productos vendidos en caja, el número UPC se encuentra en la parte inferior de la caja. Para los productos vendidos en blíster o ampollas plásticas, el UPC está en la esquina superior derecha del dorso del paquete.
Los productos afectados también tienen códigos de fecha que van desde marzo de 2007 hasta mayo de 2010:
Código de fecha del producto | Mes y fecha de producción |
---|---|
C7 a M7 | Entre marzo y diciembre de 2007 |
A8 a M8 | Entre enero y diciembre de 2008 |
A9 a D9 | Entre enero y abril de 2009 |
0916 a 0953 | Entre abril y diciembre de 2009 |
1001 a 1022 | Entre enero y mayo de 2010 |
Los códigos de fecha se encuentran en las mismas bombillas, ya sea impresos en la base de metal dorada de la bombilla o en la parte de cerámica blanca donde aparece otra información sobre el producto.
Vendido en: Tiendas de comestibles y tiendas de artículos para el hogar en todo el país, tiendas en línea y distribuidores de productos eléctricos profesionales entre marzo de 2007 y julio de 2011, a precios entre $11 y $24.
Fabricado en: México y Polonia
Solución: Los consumidores deben dejar de usar las bombillas retiradas del mercado inmediatamente y comunicarse con Philips para obtener instrucciones sobre cómo recibir una bombilla nueva gratuita.
Contacto para los consumidores: Para obtener información adicional, comuníquese con Philips llamando a la línea telefónica gratuita al (866) 622-6372 de lunes a viernes entre las 9 a.m. y 5 p.m., hora del este de EE.UU., o visite el sitio web de la compañía en www.recall.philips.com/en_us.html
Los códigos UPC se encuentran en la parte inferior de cajas individuales (arriba)
y el la parte superior derecha del dorso de paquetes blíster o ampolla plástica (abajo).
Los número de modelo están impresos en la parte de cerámica blanca situada en la base de las bombillas. |
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Los números de modelo están impresos en la parte de cerámica blanca
o en la base de metal dorada de las bombillas.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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