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Exmark Recalls Quest Riding Mowers Due to a Fire Hazard

Nombre del producto:
2015 Exmark Quest Riding Mowers
Riesgo:
The fuel filters on the mowers can become brittle and fractured, allowing fuel to leak and posing a fire hazard.
Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Noviembre 24, 2015
Unidades:
About 500 (in addition, about six were sold in Canada)
Contacto para los consumidores

Exmark toll-free at 800-667-5296 from 8 a.m. to 5 p.m. CT Monday through Friday or online at www.exmark.com and click on "Service & Support" at the top of the page, then on "Safety", then on "Recalls" for more information.

Detalles del retiro

Descripción:

The 2015 Quest riding mowers are red black, and gray. "Exmark" is printed on the sides and in front of the operator seat. "Quest" is printed on the front of the riding mowers. The model number and serial number are located on a decal affixed to the frame, under the seat. The recalled mode number is QTS452CEM34200. Quest mower has serial numbers ranging from 315606482 to 315628458.

Remedio:

Consumers should immediately stop using the recalled mowers and contact an Exmark dealer to schedule a free repair. Consumers with registered mowers will receive a letter and a fuel filter, and may contact an Exmark Dealer if they are uncomfortable with the replacement procedure. 

Incidentes/Lesiones:

The firm reported one incident of fuel leaking. No injuries have been reported.

Vendidos(as) en:
Hardware, lawn and garden stores nationwide from November 2014 through October 2015 for about $3,700.
Importador(es):

Exmark Manufacturing Co. Inc., of Beatrice, Neb.

Fabricado(as) en:
United States
Número del retiro:
16-043

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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