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Apple World Travel Adapter Kit -
Australia/New Zealand/Argentina -
Brazil -
Continental Europe -
Korea -
Location of letters or numbers
Los adaptadores para enchufes de pared de dos puntas para Australia/Nueva Zelanda/Argentina, Brasil, Europa Continental y Corea pueden romperse y dejar al descubierto la parte de metal del adaptador, presentado un riesgo de choque eléctrico.
Apple al 800-275-2273 a cualquier hora, o en línea en www.apple.com y haga clic en AC Wall Plug Adapter Recall Program (Programa de retiro del mercado de adaptador para enchufe de pared de AC) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro abarca Juegos de Adaptador para Viaje Mundial de Apple y adaptadores para enchufe de pared. Los juegos contienen adaptadores para enchufe de pared de AC de tres puntas y de dos puntas que encajan en distintos tomacorrientes alrededor del mundo. Los adaptadores retirados se fabricaron para su uso en Australia/Nueva Zelanda/Argentina, Brasil, Europa Continental y Corea y también se vendieron con computadoras Mac y equipos iOS. Los adaptadores para enchufe de pared son de plástico blanco y tienen las siguientes características:
- Australia/Nueva Zelanda/Argentina - patas planas en ángulo
- Brasil - puntas finas redondas
- Europa Continental- puntas finas redondas, ligeramente inclinados hacia adentro
- Corea - puntas gruesas redondas
Los adaptadores para enchufe de pared retirados tienen cuatro o cinco letras o números, o ninguna marca en la ranura interior donde el adaptador para enchufe de pared encaja en el adaptador eléctrico principal. Los adaptadores rediseñados tienen un código regional de tres letras en la ranura (EUR, ARG, KOR, AUS o BRA).
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los adaptadores para enchufes de pared retirados y ponerse en contacto con Apple para recibir adaptadores de reemplazo gratis.
Apple ha recibido 12 reportes de adaptadores para enchufe de pared que se han roto en el extranjero y han causado que los consumidores reciban un choque eléctrico, entre ellos tres reportes de consumidores que recibieron una evaluación médica y se les dio el alta. Los consumidores en los Estados Unidos no reportaron incidentes o lesiones.
Apple, de Cupertino, California
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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Las básculas digitales para cocinas retiradas del mercado infringen los reglamentos federales obligatorios para productos del consumidor que contienen pilas de botón o de disco porque la báscula tiene una pila de disco de litio a la que pueden acceder fácilmente los niños, y una pila de repuesto de disco incluida con el producto que no está en un empaque a prueba de niños, como lo exige la Ley de Reese. Estas infracciones presentan un riesgo de ingestión. Las básculas retiradas del mercado tampoco tienen las advertencias requeridas. Cuando se ingieren pilas de botón o de disco, las pilas ingeridas pueden causar lesiones graves, quemaduras químicas internas y la muerte.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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