La CPSC lanza hoy nueva base de datos de información sobre la seguridad de productos de consumo

marzo 11, 2011
Comunicado número: 11-168

 Hoy, la Comisión para la Seguridad de Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC por sus siglas en inglés) está lanzando en vivo la base de datos SaferProducts.gov, promulgada por el Congreso como parte de la Ley de Mejora de la Seguridad de los Productos de Consumo. Se les alienta a los consumidores a visitarwww.SaferProducts.gov a partir de hoy para presentar Reportes de lesiones o riesgos de lesiones, y para buscar información sobre la seguridad de los productos en su posesión o que piensan comprar.

El informar incidentes de seguridad de productos por este sitio nuevo y fácil de usar le ayudará a la CPSC a identificar de manera más rápida los peligros que presenten productos y suministrarles a los consumidores información sobre la seguridad de los productos de uso en el hogar.

"La CPSC realizó con puntualidad y dentro del presupuesto la creación de esta base de datos", dijo Inez Tenenbaum, Presidenta. "A través de SaferProducts.gov, los consumidores tendrán acceso abierto a información sobre la seguridad de productos que nunca han conocido y esta información les ayudará a hacer elecciones más seguras".

De acuerdo a los procedimientos establecidos por la ley, la CPSC revisará todos los Reportes en línea y tendrá cinco días hábiles para transmitir los Reportes, que califiquen, a los fabricantes, donde sea factible. Luego, los fabricantes tienen 10 días hábiles durante los cuales pueden responder y presentar comentarios y/o reclamos. Al final de los 10 días, si se cumplen todos los requisitos, el Reporte y los comentarios del fabricante serán puestos en SaferProducts.gov.

Es importante que los consumidores se aseguren de proveerle a la CPSC información verídica y precisa según su leal saber y entender. No se publicarán Reportes que no incluyen la información requerida. De igual manera, cualquier información sobre un informe de lesiones considerada sustancialmente imprecisa dentro de los 10 días para que los fabricantes respondan, no se publicará. En cuanto a los Reportes que contienen información potencialmente confidencial, esta información será excluida del Reporte antes de que éste se publique.

"Yo pienso que un consumidor informado es un consumidor empoderado", agregó Tenenbaum. "La capacidad que tendrán los padres y consumidores para buscar incidentes en esta base de datos sobre un producto que ya tienen o que piensan comprar, les permitirá tomar decisiones independientes con la finalidad de mantener segura a su familia".

El 24 de enero, la CPSC comenzó a registrar a negocios en línea y a probar el sistema, recibiendo Reportes a través de SaferProducts.gov. A la fecha, unos 1500 Reportes han sido presentados por consumidores en línea. Cerca de 1400 fabricantes se han registrado en el Portal Empresarial (Business Portal) para recibir copias de Reportes sobre su producto por correo electrónico. Los reportes aceptados durante el periodo de prueba no serán visibles por el público pero están siendo procesados internamente por la CPSC como se ha hecho anteriormente con todos los Reportes.

"Continuaremos aceptando Reportes escritos, por teléfono o fax, como se ha venido haciendo durante décadas", dijo Tenenbaum. "Lo nuevo e importante hoy es que estamos lanzando un sistema actualizado para que los reportes de seguridad puedan ser examinados por los consumidores al mismo tiempo que los comentarios respectivos de los fabricantes".

Los Reportes recibidos hoy, estarán disponibles para ser buscados por los consumidores a principios de abril. Hasta entonces, solo la información sobre retiros de mercado de la CPSC estará disponible para ser buscada dentro de la base de datos. Para más información, visite SaferProducts.gov

Nota: En la actualidad la información en SaferProducts.gov solo está disponible en inglés. Para someter reportes de incidentes en español, los consumidores pueden llamar a la línea gratuita de la CPSC al 800-638-2772.