Maytag retira lavaplatos por peligro de incendio

Para Publicación Inmediata
3 de junio del 2010
Publicación #10-255
Línea urgente de la compañía: (800) 544-5513
Línea de información de la CPSC: (800) 638-2772
Contacto de la CPSC para la prensa: Arlene Flecha, (301) 504-7052

Maytag retira lavaplatos por peligro de incendio

WASHINGTON, D.C. - La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos), en cooperación con la firma nombrada abajo, anunció hoy un retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los productos retirados del mercado a menos que haya instrucciones en contrario. Es ilegal el revender o intentar revender un producto de consumo que ha sido retirado del mercado.

Nombre del producto: Lavaplatos

Unidades: Aproximadamente 1.7 millones en Estados Unidos

Fabricante: Maytag Corp. de Newton, Iowa o Maytag Corp. de Benton Harbor, Michigan

Peligro: Una falla eléctrica en el sistema calorífico del lavaplatos puede constituir un grave peligro de incendio.

Incidentes/lesiones: Maytag ha recibido 12 reportes de fallas en el sistema calorífico del lavaplatos que produjeron incendio y daño del lavaplatos, incluso hubo un reporte sobre un daño que se extendió a la cocina debido al fuego. No se han reportado daños físicos.

Descripción: El retiro del mercado incluye las marcas de lavaplatos Maytag®, Amana®, Jenn-Air®, Admiral®, Magic Chef®, Performa by Maytag® y Crosley® con tambores plásticos y números de serie determinados. Los lavaplatos afectados fueron fabricados con paneles frontales en negro, crema, blanco, plateado y acero inoxidable. El nombre de la marca está impreso en el frente del lavaplatos. Los números de modelo y serie están impresos en una etiqueta ubicada dentro del tambor plástico en una etiqueta ubicada cerca del lado izquierdo del lugar en que se abre el lavaplatos. Los números de serie empezarán o finalizarán con una de estas secuencias.

Número de serie COMIENZA conONúmero de serie FINALIZA con
NW39, NW40, NW41, NW42, NW43, NW44, NW45, NW46, NW47, NW48, NW49, NW50, NW51, NW52, NY01, NY02, NY03, NY04, NY05, NY06, NY07, NY08, NY09, NY10, NY11, NY12, NY13, NY14, NY15, NY16, NY17, NY18, NY19   JC, JE, JG, JJ, JL, JN, JP, JR, JT, JV, JX, LA, LC, LE, LG, LJ, LL, LN, LP, LR, LT, LV, LX, NA, NC, NE, NG, NJ, NL, NN, NP, NR

Vendido en: Tiendas de departamento y de electrodomésticos, y por constructores de todo el país desde febrero de 2006 hasta abril de 2010 a un costo de entre US$250 y US$900.

Fabricado en: Estados Unidos

Remedio: Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el lavaplatos retirado, desconectar la corriente eléctrica cerrando el fusible o el cortacircuitos que lo controla, informar a todos los usuarios del lavaplatos sobre el riesgo de incendio o contactar a Maytag para verificar si su lavaplatos está incluido en el retiro del mercado. Si el lavaplatos está incluido en el retiro del mercado, los consumidores pueden programar una visita gratuita en su domicilio o recibir un descuento posterior en la compra de determinados lavaplatos marca Maytag con tambor de acero inoxidable. El descuento es de US$150 si el cliente compra los nuevos modelos de lavaplatos MDB7759, MDB7609 o MDBH979, o US$250 si el cliente compra los modelos MDB8959, MDB8859, MDB7809 o MDB7709. Los clientes no deben devolver los lavaplatos retirados del mercado a la tienda en donde se compraron ya que las tiendas no están preparadas para aceptar la devolución.

Contacto para los consumidores: Si desea información adicional, contacte a Maytag al (800) 544-5513 en cualquier momento, o visite el sitio web de la compañía en www.repair.maytag.com



Picture of recalled dishwashers

Localización del número de serie